2020年國考公務員面試素材之社會平臺的責任

【熱點事件背景】

在當下的網(wǎng)絡生活中，短視頻因其內容的豐富性、傳播方式的靈活性，被視作網(wǎng)絡“輕騎兵”。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，短視頻在疫情信息的提供、社會焦慮情緒的疏導、為社會其他行業(yè)賦能等方面都發(fā)揮了重要作用。

截至2019年6月，國內短視頻用戶規(guī)模就已達6.48億，占網(wǎng)民整體的75.8%，這為釋放短視頻的影響力提供了廣闊的群眾基礎。

過去，人們對短視頻的認知和了解主要集中在其娛樂性和碎片化上。在這次疫情暴發(fā)后，不少短視頻平臺都上線了與抗擊新冠肺炎相關的專門頻道，在提供及時信息的同時普及防治知識，人民日報、央視等主流媒體也在疫情防控期間成為短視頻平臺上表現(xiàn)最活躍、最受關注的賬號，這些都使短視頻成為公眾獲取資訊的重要來源。

短視頻原本就具有的娛樂屬性，也在很大程度上實現(xiàn)了對公眾焦慮情緒的疏導。疫情期間，“宅家”生活改變了人們的娛樂方式，短視頻平臺上的“家庭換裝大賽”“花式遛彎”“客廳健身房”等主題，充分調動了網(wǎng)民的參與熱情。一些以美食、健身等為主題的短視頻以輕松幽默的風格，調和了疫情帶來的緊張氣氛。

【模擬試題】

受疫情影響短視頻平臺與其他行業(yè)相嫁結，為社會賦能。一些短視頻平臺都推出了“在線義診”功能板功;開學延遲短視頻平臺也聯(lián)合教育機構，推出了在線教育的功能板塊。這些新增的功能，為疫情防控期間出現(xiàn)的一些新問題提供了新的解決方案。對此你怎么看?

【聚焦解析】

1.總體評價：在這次戰(zhàn)“疫”中，當不少社會功能由線下向線上轉移，短視頻在某種程度上成為了多項社會功能的集成中心。總的來說是一種嘗試更是一種責任。

2.意義：

(1)短視頻用戶自主上傳的疫情相關視頻，可以使人們了解到官方報道之外更多的戰(zhàn)“疫”情況，觸摸到疫情期間多維度的社會生活。

(2)對于平臺商家來說。在特別的時期為自身增加額外的流量和效益。

(3)特別的結合是一種創(chuàng)新的體現(xiàn)。促使其他行業(yè)改革創(chuàng)新。謀取生機。

3.可能存在的問題：

(1)結合功能板塊在一些技術和專業(yè)體現(xiàn)方面可能會是新合作下的挑戰(zhàn)。如經(jīng)驗問題。消費者體驗感差。

(2)一些特色模塊可能會設計到消費者的一些隱私和信息。

(3)過度的結合和利益下的誘惑。也可能使平臺的責任感變質。稍有偏差可能會使人抵觸。

4.解決：如何更好更充分地利用短視頻這一“利器”，是疫情防控值得關注和思考的問題。短視頻是個新事物。

(1)短視頻平臺應當加大內容審查力度，盡可能地確保短視頻內容的真實性、可靠性。

(2)多渠道豐富平臺。避免平臺單一主導。增強競爭力。相關部門應該俯下身來，多采用老百姓常用、愛用的傳播平臺和傳播方式。

(3)細化傳播的內容。更實在更貼切生活。比如醫(yī)療衛(wèi)生部門可以普及疫情防護知識，教育部門可延長假期期間的學生更好地做出學習和生活指導，公安部門可以及時地曝光疫情護控中出現(xiàn)的各種案件以提高公眾的自我保護意識。

(4)平臺意識理念。樹立責任感。避免同質化低俗化和過度的利益化。把更優(yōu)質更好地服務呈現(xiàn)出來。

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