2020年國(guó)考面試模擬題：推廣預(yù)約制的好處

【熱點(diǎn)背景】

“最美胡同”南鑼鼓巷恢復(fù)開放月余。記者探訪發(fā)現(xiàn)，胡同整潔干凈，游覽秩序井然，這與嚴(yán)格執(zhí)行的預(yù)約制不無關(guān)系。

【熱點(diǎn)聚焦】

南鑼鼓巷盛名在外，過去長(zhǎng)期處于“人從眾”的狀態(tài)。鬧鬧吵吵、擠擠挨挨，不僅讓游客慕名而來敗興而歸，也給胡同居民的生活帶來極大困擾，更有損歷史文化街區(qū)的風(fēng)貌保護(hù)。自北京啟動(dòng)城市精細(xì)化治理以來，景區(qū)風(fēng)貌和治理水平顯著好轉(zhuǎn)，這次疫情更推動(dòng)了變革的腳步。景區(qū)根據(jù)人流承載量綜合研判，實(shí)行預(yù)約游覽，漸漸找到了旅游與文保的平衡點(diǎn)。如此，游人徜徉其間，可盡賞胡同之美;居民生活其間，可盡享安靜閑適。預(yù)約制的效果顯而易見，相關(guān)管理人員透露，這一機(jī)制未來有望常態(tài)化。

實(shí)際上，因疫情期間的臨時(shí)舉措而催生良好體驗(yàn)的案例還有不少。這半年來，景區(qū)公園預(yù)約游覽，進(jìn)出小區(qū)嚴(yán)格門禁，用工單位健康監(jiān)測(cè)。人們出入公共場(chǎng)所規(guī)范佩戴口罩，生活中勤洗手、少聚集、用公筷，一套全新的行為習(xí)慣正在養(yǎng)成。人們發(fā)現(xiàn)，公共場(chǎng)所的人流量均衡合理了，家里家外的環(huán)境整潔干凈了，自己的安全感、幸福感、舒適度顯著提升。這些探索既然于城市運(yùn)行有益、于市民生活有益，何不固化下來?

將一些好做法常態(tài)化，也具備充分的應(yīng)用基礎(chǔ)。在這個(gè)萬物互聯(lián)的信息時(shí)代，健康監(jiān)測(cè)、門禁管理、預(yù)約系統(tǒng)等安裝使用的成本已大大降低。而“一機(jī)在手、一點(diǎn)即可”，也給了普通人使用的便利。至于勤洗手、用公筷等衛(wèi)生文明，說到底只是少怕點(diǎn)麻煩的事兒。經(jīng)過這半年的磨合，大家已經(jīng)習(xí)慣了這些舉措的運(yùn)行。某種程度上，這種強(qiáng)力約束對(duì)沖了過去的一些慣性，日常行為與管理升級(jí)得以鉚合。新習(xí)慣既已打下基礎(chǔ)，趁勢(shì)移風(fēng)易俗、延續(xù)下去，定能事半功倍。

管理新策在疫情期間的運(yùn)行，或可視為一次現(xiàn)實(shí)演練與可行性測(cè)試。若能在打敗病毒之后，將好經(jīng)驗(yàn)好做法堅(jiān)持下去，也不失為一種補(bǔ)償性進(jìn)步。

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