潘孌孌：有人引路，求職對路（就業故事⑤）

為促進退役軍人穩定就業，各地積極采取行動。沈陽退役軍人潘孌孌，在求職過程中受益于當地退役軍人事務部門的幫扶，參加培訓學習就業技能，了解就業市場，明晰了自己的工作方向。通過政企對接定向推薦崗位，潘孌孌順利找到了適合自己的工作。

走進位于遼寧省沈陽市沈河區的藍凌軍創文體活動中心，乒乓球撞擊球拍球臺，清脆的響聲此起彼伏，在潘孌孌聽來，就像一首歡快的樂曲。

6月下旬，試用期結束，順利轉正;6月底，和愛人登記，領了結婚證;再過幾天，就能拿到轉正后的第一筆工資……從剛剛退役時的迷茫、壓抑到如今的從容、喜悅，潘孌孌的情緒變化，記錄著她這大半年來求職路上的點點滴滴。

受挫

目標不清晰

就業不順利

去年11月底，當了8年兵的潘孌孌面臨退役。“我高中畢業后，讀大專第一年19歲時就入伍了。8年里當過勤務兵、通信兵、偵察兵、衛生兵，就只是想著繼續當兵，沒想過要退役，更沒想明白退役后干什么。”潘孌孌去年12月正式退役，回到沈陽市鐵西區的家中，她就陷入了迷茫。

“我一定要找份工作，有穩定收入才行，不能靠家里養著。”潘孌孌求職的信念很堅定，她與同在部隊的愛人原本計劃今年春節前結婚，可是這一退役，又沒有工作，她暗下決心，沒找到工作前不再提婚事。

可找工作的過程并不順利。潘孌孌缺少一些崗位需要的專業知識，也找不到就業的方向。“每天花上大半天時間看招聘信息，琢磨自己適合哪個崗位、待遇怎么樣。”潘孌孌說，那時自己挺焦慮，家人也跟著著急，父親都陪著跑了好幾次人才市場。

在沈陽的戰友不多，沒問到什么好經驗;在網絡上瀏覽招聘信息，看花了眼，投了幾份簡歷，都石沉大海。怎么辦?眼看要過年了，本想等年后再繼續努力，總能找到稱心如意的工作，沒想到，新冠肺炎疫情發生，給潘孌孌本就坎坷的求職路又添了一塊巨石。

“看到疫情的消息，一下子就蒙了。當時就在想，找到合適的工作，肯定很難。”潘孌孌回憶道。

潘孌孌的妹妹在一家口腔診所當醫生。后來她得知那家診所正好招聘前臺工作人員，就投了簡歷過去，盼著跟妹妹在一起工作，互相能有個照應。這次投簡歷終于有了答復，診所通知她去面試。潘孌孌挺高興，面試后，懷著期待等消息。可幾天后診所來電說，前臺接待患者的咨詢，需要一定專業性，盡管潘孌孌當過衛生兵，但還是不夠專業，不合適。

尋覓

培訓增技能

求職有方向

沈陽當地的退役軍人事務部門向潘孌孌伸出了援手。

今年1月初，潘孌孌到鐵西區退役軍人事務局辦理退役登記相關手續時，工作人員提示，退役軍人事務部門會組織適應性培訓，對她很有幫助，建議她參加。

1月中旬，潘孌孌如期參加培訓，學得認真，受益匪淺。她還參觀了企業，了解退役軍人就業創業情況，學習怎么寫簡歷，寫完了該怎么投，在面試中應該怎樣做更合適等。“我之前寫的簡歷，很粗糙，經歷沒寫具體，連特長和愛好都沒寫。”參加完培訓，潘孌孌連忙修改完善了自己的求職簡歷。

通過那次培訓，潘孌孌還了解到，有企業是專門為退役軍人就業創業服務的。一次次碰壁的潘孌孌越來越覺得，自己的性格和經歷更適合去這種企業。“希望從事退役軍人服務相關工作，一方面是習慣跟軍人打交道，一方面也希望能夠幫助其他退役軍人做點什么。”此后，每次投遞簡歷、參加招聘會，潘孌孌都更有方向，更加關注退役軍人服務相關的崗位。

春節后，鐵西區退役軍人事務局工作人員聯系潘孌孌，詢問她的求職情況，還向她要了最新的求職簡歷。

“過完年，我們向各區征集了尚未就業的退役軍人的基本情況，將他們的簡歷和基本情況轉給沈陽市人才市場。”沈陽市退役軍人事務局就業創業處處長高偉說，“我們委托人才市場，一有合適的工作崗位，就趕緊投放相關退役軍人的簡歷，幫助他們盡快就業。”

“這里是沈陽藍凌退役軍人眾創空間有限公司，人才市場向我們推薦了你的簡歷……”3月上旬，潘孌孌接到電話，問她是否愿意到藍凌軍創工作，通知她參加面試。

藍凌軍創是沈陽一家由自主擇業軍轉干部創立的、以服務退役軍人創業就業為主的眾創空間。2017年成立以來已孵化企業和團隊78家，幫助300余名退役軍人就業，2019年被評為沈陽市退役軍人創業孵化基地。這家公司，潘孌孌在先前的培訓中就曾經參觀過，很符合自己的求職意向。

兩輪面試中，潘孌孌沉穩大方，對答流暢，她對自己的表現挺滿意。果然，幾天后，她再次接到藍凌軍創的電話：“你明天就來上班吧!”

工作終于有了著落!喜悅之余，潘孌孌感慨：“多虧政府部門幫我們排憂解難。被關心的感覺很溫暖!”

適應

工作很積極

表現獲肯定

藍凌軍創為潘孌孌提供的，是文體活動中心文員的崗位。今年，公司擴建文體活動中心，急需人手來負責登記顧客信息、維護文體設施，因此重點面向退役軍人招收文體活動中心文員。

“我們招聘文員，要吃苦耐勞，執行力強。因為大部分顧客是退役軍人，所以最好能熟悉部隊，愿意跟退役軍人溝通，她非常合適。”藍凌軍創總經理李曉紅說，6人來面試，最后聘用3人，潘孌孌是其中服役時間最長的。

“中心剛剛擴建完成時，每天要接待二三百名來咨詢的顧客，平時就負責接待顧客、登記信息、維護設備等。”文體活動中心內，一身工作裝的潘孌孌神采奕奕、沉穩干練，4個月的時間，她已完全適應了目前的工作，“對這份工作很滿意，有五險一金，轉正后基礎工資3000元，早八晚五，公司提供午飯。關鍵是和退役軍人溝通順暢，很親近。”

對潘孌孌的表現，公司同樣滿意，李曉紅笑道：“小潘很踏實，待人周到、細致。這里剛剛擴建完，有時搬個桌子抬個凳子，她干起活來不輸男同志。”

“人社部門、退役軍人事務部門總能及時、有針對性地為我們推薦員工，可見他們對就業信息梳理得很清晰。他們還幫助我們發布推廣招聘信息，組織專場招聘會也經常請我們參加。”李曉紅說，退役軍人找到稱心的工作，企業招到滿意的員工，都離不開政府部門所做的努力。

開展就業創業培訓、舉辦退役軍人專場招聘會和人才推介會、建立退役軍人創業孵化基地……在遼寧，像潘孌孌一樣，享受到系列就業幫扶政策的退役軍人還有很多。遼寧省退役軍人事務廳廳長秦喆說，退役軍人是重要的人力資源。要克服疫情影響持續推動扶持退役軍人就業創業，對于更好發揮退役軍人作用、穩定社會預期具有重要意義。

遼寧各級退役軍人事務部門多措并舉，細化完善各項措施，切實滿足退役軍人多樣化就業需求。在疫情防控過程中，遼寧各地已組織舉辦退役軍人線上招聘41次，網上瀏覽11.2萬人次，提供崗位3.2萬余個。退役軍人組織紀律性和團結意識強，吃苦耐勞，廣受企業歡迎。

前不久，遼寧印發《關于進一步做好自主就業退役軍人就業創業工作的若干意見》，打出促進退役軍人自主就業創業的“組合拳”;遼寧多部門還聯合下發通知，明確做好退役軍人職業技能培訓工作，到2021年實現退役軍人職業技能培訓體系基本健全，有職業技能培訓意愿的退役軍人參訓率達100%。

《 人民日報 》( 2020年07月21日 13 版)

原標題：潘孌孌：有人引路，求職對路(就業故事⑤)

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