省考面試《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試中的那些不會(huì)說(shuō)的話》

近幾年來(lái)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試法得到越來(lái)越多單位的認(rèn)可，無(wú)論是公務(wù)員面試還是外企面試都傾向于用這種方法。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過考生在給定情景下的應(yīng)對(duì)危機(jī)、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來(lái)判斷該考生是否符合崗位需要。此種模式能測(cè)試出筆試和單一面試所不能檢測(cè)出的能力或者素質(zhì);能觀察到考生之間的相互作用;能依據(jù)考生的行為特征來(lái)對(duì)其進(jìn)行更加全面、合理的評(píng)價(jià);能夠涉及到考生的多種能力要素和個(gè)性特質(zhì);能使考生在相對(duì)無(wú)意之中暴露自己各個(gè)方面的特點(diǎn)，并且能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的考生的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向?qū)Ρ?。然而就是因?yàn)槿绱�，想在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試中表現(xiàn)出色，往往需要更多的努力。

對(duì)于考生來(lái)講，怎樣在面試中表達(dá)清楚自己想要表達(dá)的觀點(diǎn)，怎樣用合適的語(yǔ)言和對(duì)手你來(lái)我往是很難把握的，也是最為關(guān)注的難點(diǎn)。在此華圖教大家?guī)渍心切┪覀儾粫?huì)說(shuō)的話。

一、突顯能力

面試考查的是考生是否具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力以及良好的合作能力、分析能力和自控能力，同樣，考生在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試過程中也要通過語(yǔ)言的表達(dá)來(lái)表現(xiàn)出自己具備這種特質(zhì)，那么要在如何體現(xiàn)出此種能力呢?

(一)領(lǐng)導(dǎo)能力

領(lǐng)導(dǎo)能力并不是說(shuō)要在整場(chǎng)過程中成為“麥霸”，而是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)體現(xiàn)出統(tǒng)領(lǐng)大局的意識(shí)，如在討論剛開始時(shí)可以這樣表達(dá)：

“我們遇到的是一個(gè)……問題，目的是要實(shí)現(xiàn)……，在討論具體解決方法時(shí)，我們先確定一下總體解決思路。” “我們要討論的是一個(gè)……問題，可能在解決……和……問題上，會(huì)遇到困難。我建議，在討論前，我們先根據(jù)題目的情況，把面試時(shí)間這樣分配，大家看看怎樣?”

當(dāng)有必要推進(jìn)整組討論的進(jìn)程的時(shí)候可以這樣表達(dá)：

“各位組員，我們之前規(guī)定的組員之間互相討論的時(shí)間已到，雖然大家討論的非常熱烈，但是為了能夠更好的完成任務(wù)，我們還是嚴(yán)格按照之前的規(guī)定進(jìn)入到下一個(gè)環(huán)節(jié)吧，我的觀點(diǎn)……” “各位組友，我們今天討論的是……問題，而大家剛剛討論的內(nèi)容是……內(nèi)容，由于我們時(shí)間緊任務(wù)重，接下來(lái)還是繼續(xù)討論……問題吧。”

(二)應(yīng)變能力

應(yīng)變能力主要體現(xiàn)為在討論過程中尋找他人觀點(diǎn)差異，發(fā)表創(chuàng)新意見，尋找他人觀點(diǎn)漏洞并提出質(zhì)疑，同時(shí)可以回應(yīng)他人質(zhì)疑，適時(shí)妥協(xié)。而在此過程中考生往往表現(xiàn)的較為生硬，靈活性不足。在此簡(jiǎn)單舉例說(shuō)明，希望對(duì)考生有所幫助。如要巧妙的放棄自己所持觀點(diǎn)時(shí)應(yīng)說(shuō)：

“現(xiàn)在已經(jīng)討論了……時(shí)間，距離討論結(jié)束還有……時(shí)間，我們討論的內(nèi)容還有……沒有完成，雖然我覺得我支持的……觀點(diǎn)很有道理，但是介于時(shí)間緊、任務(wù)重，我愿意暫時(shí)保留我的觀點(diǎn)。希望我們可以達(dá)成一致意見，并深入討論接下來(lái)的問題……”

二、常見情景

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試如同戰(zhàn)場(chǎng)，各種狀況層出不窮，雖然我們無(wú)法預(yù)計(jì)所有狀況，但是歸根結(jié)底，總有一些是在我們的掌握之下的，在此歸納幾種常見情景以幫助考生細(xì)化表達(dá)。

(一)小組沒有達(dá)成統(tǒng)一意見怎么辦?

考生可以說(shuō)：“我們達(dá)成一致意見，盡管方案不盡如人意，至少也可以解決……的問題。我的想法是……”

(二)被人打斷發(fā)言怎么辦?

在被他人打斷時(shí)，可能在情緒上很難把控，但是我們不可以表現(xiàn)的情緒太不穩(wěn)定，暴露出自己的缺點(diǎn)，而是應(yīng)該適當(dāng)禮讓，但如果對(duì)手較為強(qiáng)勢(shì)，一味禮讓也并非明智之舉，應(yīng)該有保留話語(yǔ)權(quán)的不好意思，這位組員，請(qǐng)先讓我將這次發(fā)言完成，非常感謝!

(三)自己處于少數(shù)一方不得不放棄自己的觀點(diǎn)怎么辦?

“雖然我的觀點(diǎn)沒有成為多數(shù)意見，但是另我欣慰的是，我的意見能夠從其它的角度為大家提供一些啟發(fā)!”“各位組員，任何事情都是相對(duì)的，既然需要討論那就沒有絕對(duì)的對(duì)或絕對(duì)的錯(cuò)，雖然我不認(rèn)為我的觀點(diǎn)沒有道理，但為了顧全大局完成任務(wù)，我愿意保留我的觀點(diǎn)。”

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