“陷阱公廁”最終坑的是旅游市場

有誰能想到，公廁竟然也有陷阱。據多名網友爆料，甘肅敦煌市一個景區出現“專坑游客的公廁”，這個廁所建立在沙土上，車輛很容易陷進去。而一旦陷入，就會有“工作人員”過來索要巨額拖車費，有途經車輛想要幫忙還不允許。從網友拍攝的視頻來看，“工作人員”頗為囂張，阻擋拍攝并暴力威脅。

最新的消息是，敦煌市公安局已對涉事的景區(越野基地)進行調查，發現該處經營人員存在違法犯罪行為，以涉嫌強迫交易罪抓獲犯罪嫌疑人5名，其中2人被刑事拘留。案件正在進一步偵查中，相信更多細節還在后面，但不得不說，敦煌的形象因為“陷阱公廁”而受到了不小的損傷，“陷阱公廁”違法犯罪行為，最終坑的是旅游市場。

需要指出，雖然這一行為十分惡劣，但應該相信并不具有普遍性，不能據此認為敦煌的旅游環境就差到了這樣的境地。但旅游就是這樣，常常因為一粒老鼠屎而壞了一鍋粥。而后來，哪怕有關方面再怎么及時和干凈地撈出老鼠屎，可這鍋粥還是受到了影響。這些年來，類似事情在旅游市場時有發生。

隨著大眾旅游的興起，各地都把發展旅游業放到了重要位置，也對旅游環境十分重視，推出了不少舉措�？删褪沁@樣，還是時不時發生一些負面事件。有人可能會說，這么大的旅游市場，出現一點問題，有何大驚小怪?其實，一旦出現這樣的思想，旅游市場出現問題，也就是在所難免的事情。正是因為旅游市場情況復雜，更要提高認識，從各個環節抓起，建立起系統有效的防火墻。

旅游產業有著廣袤的發展空間，現在也擁有了強大體量，但在事實上，旅游業十分嬌嫩，經不起任何的折騰。很多旅游事件，問題出在一個點上，可卻常常是系統性問題。正如這座“專坑游客的公廁”，是第一次出現嗎?第一次有人投訴嗎?對于有關方面來說，有沒有建立有效的監督和反饋系統?自身有沒有值得反思和改進的地方?現在已經進入了全域旅游時代，發展旅游也要有全域和全程化的思維，要從各個環節做起，真正像愛護眼睛一樣愛護旅游環境，像眼睛容不得沙子容不得任何坑客行為。

今年以來，受疫情的影響，旅游市場“太難了”。而現在，隨著疫情防控形勢的鞏固，尤其是受國際疫情的影響，國慶黃金周旅游市場會迎來一個爆發期，前景十分值得期待。

越是在這樣的時候，越要把細節工作做好，把旅游市場的基礎秩序構建好。希望每個地方，都能認真排查，確保把一個個“釘子”起出來，把一個個“陷阱”填平了，讓游客權益得到最妥善保護。游客玩得安心才能安心去玩，放心消費才能積極消費，這才是旅游發展的正道和大道。

原標題：北青報：“陷阱公廁”最終坑的是旅游市場

原文鏈接：http://opinion.people.com.cn/n1/2020/0917/c1003-31864502.html

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