2021江西省考面試歷年面試試題

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【第二題】近期，你所在的地區正在實行部分海域禁漁的措施，但是漁民小李卻在夜間私自下海捕撈，并為了逃避巡查發生了翻船事故船毀人亡。事情發生后，小李的家人和親友來到鄉政府門口討要說法，群眾看見也在圍觀，作為鄉政府辦公室的工作人員，領導安排你去處理此事，你會怎么做?

主要測評要素：突發事件處理

評分參考及考察要點：

1.能夠明確身份定位是鄉政府辦公室的工作人員的工作原則;

2.能夠明確情景中的問題包括翻船事故、小李家人和親人來討要說法、有群眾圍觀，明確主要矛盾點是小李的生命安全和承諾小李家人解決問題，分清處理問題的先后順序;

3.能夠結合自身崗位明確不能妥善解決問題的后果;

4.能夠明確對自身提出的要求是認真聽取群眾意見，妥善處理問題，后期反思整改問題，以便更好為人民服務。

參考解析：

作為公職人員，保護群眾的生命安全本是我們的基本職責，但因漁民小李夜間私自下海捕撈，為逃避巡查而發生翻船事故危及群眾生命安全，且小李親友討要說法引發群眾圍觀產生不良影響。如果不妥善處理，會擴大群眾對我單位的誤解，對單位造成更嚴重的負面影響。所以，我會認真與小李親友進行溝通，確認小李生命安全，說明政策情況以消除負面影響。具體將從以下幾個方面展開：

第一，平復小李親友情緒。請小李親友到辦公室就坐，端上熱水，認真聽取小李親友的想法，對小李親友的訴求進行詳細記錄，承諾小李親友一定會調查清楚實際情況并給予他們答復。

第二，疏散圍觀群眾。群眾對于此次事件的關心說明群眾對政府工作的上心，也正是政府宣傳政策的機會。我會和我的同事向群眾承諾一定會妥善解決此次事件，并將結果進行告知;同時也需要群眾能夠遵守政策法規，做到嚴格要求自己。

第三，調查翻船事件始末。調查小李夜間私自下海捕撈是否在禁漁區域，如果不是在禁漁區域卻出現事故，那我會跟小李親友說明情況并說明禁漁區域以及政策其他細節，并且跟小李親友到醫院探望小李，讓他感受到政府的關心，也向他說明事故情況。如果小李的確是在禁漁區域私自下海捕撈而導致事故，我也會與小李以及其親友說明政策規定，進行批評教育，并且關心小李私下捕撈的緣由，如果政府可以予以幫助那我會跟小李親友商量細節。同時，將調查結果以及征集群眾對政策意見的公告公示在鄉政府官網和公告欄上。

第四，反思政策實施中需要改進的地方。此次事件危及群眾生命財產安全，我會在調查處理完時間后做好事故報告，匯報領導;積極聽取群眾對禁漁政策的意見以及做好政策宣傳工作，讓群眾理解政策背景，消除群眾疑慮。

總而言之，做好群眾工作是我義不容辭的責任，作為一名 公職人員我會在工作中想群眾之所想，真正做到以群眾為重，了解群眾疾苦，為群眾謀福利。考生第二題答題完畢。

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