2021-11-15 15:36:30 公務員考試網
文章來源:湖北分院
1.社區居民積分申報參與率很低,領導讓你進行調查,你會怎么展開調查?
【參考解析】
將積分管理理念引入社區(村)管理是社會綜合治理工作的一項重要創新舉措,有利于更好的激發治理主體的參與熱情,開創社會綜合治理工作的新局面。但在開展過程中出現了社區居民積分申報參與率很低的問題,領導讓我就該情況進行調查,我會從以下幾個方面著手調查:
第一、我會積極聯系社區、村兩委負責積分制度推廣的有關同志,通過電話的方式詳細了解積分推廣工作的現狀、進度等方面的情況,積極聽取有關同志的意見和建議并收集匯總目前社區干部開展積分推廣工作的方式方法,以便后續開展調研工作后進行調整。
第二、我將組織人員成立一個調查工作組,將匯總的信息進行分類分析,把工作組按照調查的方式和工作內容分為:實地走訪組、電話聯絡組、網絡問卷組、信息整理組并選取有相關調研經驗的人員作為小組的負責人。通過多種方式針對積極性不高的居民進行調查了解,詳細詢問居民的心聲和意見,了解社區居民的實際的想法同時將居民的意見建議認真記錄下來。
第三、在調研過程中,我會將調研對象按照年齡進行分層調研。針對老年群體我將側重組織人員進行實地走訪、針對年輕人我會選擇電話和網絡調查問卷等方式以提高調研效率,同時科學合理的設置調研內容側重了解不愿意申報的原因和期望改進的方向。
第四、我會將收集到的信息進行數據信息整理匯總,最終形成一份詳盡的調研報告以書面的形式呈現給領導,以便更好地開展下一步的積分制管理工作。
【思路總結】


2.市里要對積分制度進行經驗分享,你怎么推廣?
【參考解析】
我市將積分制管理理念引入社區(村)社會治理,對治理主體的行為表現進行全方位量化考核,并給予一定物質和精神激勵。自從各社區推行積分制管理后,居民之間變的更加團結互助,村民的規范意識不斷增強,社區治理水平也得到了大幅度提升,在社區基層社會治理中取得了很好的效果。市里要進行經驗分享,我會從以下幾個方面來推廣:
首先,我將針對其他街道、社區干部開展積分管理制度的專項培訓工作。邀請優秀試點社區的工作人員作為培訓講師,分享其在推廣落實積分管理制度方面的具體做法、心得體會及后續仍需提高完善的部分,使其他社區干部也能夠迅速掌握工作要領。在培訓過程中我也將安排干部討論環節,集思廣益、出謀劃策對現行積分管理制度提出建設性的意見。我會將相關智力成果進行匯總編稿成冊后發放給廣大社區干部職工以便更好地開展推廣工作。
其次,加大宣傳力度,提高覆蓋面。我將采用線上線下相結合的方式進行宣傳,一方面可以錄制有關積分管理制度實施過程中可能會出現在現實生活中情景,邀請試點社區居民、干部參演,以小情景短劇的形式向廣大市民、網友普及積分制對我們生活實實在在的影響,拉近和群眾之間的距離,使群眾迅速理解和掌握積分管理制度所帶來積極作用,使其有身臨其境之感。同時充分利用我單位在抖音、快手、微博、微信公眾號等平臺的官方賬號將小短劇在平臺上發布,增加視頻點擊率和互動率。另一方面,聯系我市的傳統主流媒體,對已經開展試點工作的社區情況進行全方位報道。在人群較為集中的公園、廣場、社區擺設宣講臺,安排志愿者對群眾進行講解,現場發放宣傳資料,使積分管理制度能夠更加迅速的被群眾了解和接受。
最后,我也會在此次推廣活動過程中做好相關記錄工作,針對群眾反映的重點問題進行解決,以提高居民的參與熱情。我相信,只要我們不斷革新基層服務模式,做好積分管理制度的“宣傳員”,就一定能夠成為我市積分推廣工作的“排頭兵”為我市的社區管理工作貢獻自己的一份力量!
【思路總結】


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