2022年省考申論熱點：APP適老化改造

一、熱點概況

當前，我們已經進入了移動互聯網的數字時代，同時，我們也已經進入了老齡化的時代。老年人如何在數字時代生活，這成為了不得不回答的時代課題。自2021年1月起，國家開展了為期一年的互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動。一年期限將至，APP適老化改造雖然取得了一定的成效，但依舊存在諸多問題。

二、各方觀點

@網友：App適老化改造中出現的停滯現象和新生亂象，亟須引起監管部門重視。

@北京青年報：這次適老化改造具有相當大的積極意義，這是主流App首次較大規模關照中老年人群。報告認為，相信隨著中老年人群觸網數量的增多及互聯網使用水平的提升，相比年輕人更加有錢有閑的中老年用戶的價值將被更多互聯網公司注意到，主流App適老化改造的態度更加積極。

三、深度解析

APP適老化改造的意義：

第一，APP適老化改造能夠給老年人群體的生活帶來便利。與傳統的生活方式相比，數字時代更具便捷性和互聯性。APP適老化改造能夠幫助老年人更好生活，在社交、購物、支付、辦事等活動中節約時間。老年人需要的信息資訊不比年輕人少，適老化改造對他們獲取信息的精神需求也有意義。

第二，APP適老化改造能夠讓老年人更好地融入現代社會。從心理上來講，老年人比年輕人面對數字時代的快捷生活更難適應，這種群體孤立感會使老年人在社會中被邊緣化，改造的意義就在于能夠幫助老年人與其他群體在數字時代實現平等化，讓他們更好地融入現代社會。

第三，APP適老化改造讓數字經濟發展拓展了更廣闊的市場。隨著我國老齡化程度的不斷加深，老年人的群體規模也在擴大，適老化改造能夠讓更多老年人像年輕人一樣進行數字消費，這將使得數字經濟的市場用戶不斷增加，有利于數字經濟的發展。

APP適老化改造的對策：

一是要充分調研，了解老年人使用APP過程中的困難和需求。通過多種渠道了解老年人在使用智能設備和應用過程中的困難，把老年人對改造的需求作為工作的出發點，從源頭上解決問題。

二是要優化設計，在操作上實現簡潔化和安全化。各類應用的界面要不斷簡化，方面老年人操作。在字體上要增大，同時輔助語音提示、手寫輸入等功能，讓老年人熟練使用各類APP。要杜絕廣告和非法彈窗對老年人的侵擾，在技術層面提供安全保障，確保老年人的權益不受侵犯。

三是要廣泛宣傳，通過多種途徑幫助老年人適應數字化生活。互聯網企業要專門進行宣傳普及APP的操作方法，特別是對于適老化改造的應用更要進行長期且有針對性的宣傳。鼓勵年輕人幫助老年人學習使用常用的APP，社區也應組織培訓活動，幫助老年人學習和適應智能手機和軟件的應用。

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