公務(wù)員加班如何能獲得公眾的掌聲與認(rèn)同

　　新聞背景：1月8日是星期六，然而在這一天，太原市許多政府機(jī)構(gòu)依舊正常上班。原來(lái)，該市市委于去年年底發(fā)出號(hào)召：從市委常委、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做起，帶領(lǐng)廣大干部堅(jiān)持一周工作六天，一天多干兩小時(shí)。出人意料的是，政府愿意延時(shí)服務(wù)，輿論并未叫好反而表示不認(rèn)同。

　　人民網(wǎng)1月12日訊：近期太原市委號(hào)召，要求從市委常委、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做起，帶領(lǐng)廣大干部堅(jiān)持一周工作六天，一天多干兩小時(shí)。1月8日，記者走訪發(fā)現(xiàn)，市委辦公廳、國(guó)土資源局、婚姻登記處、房管局辦證大廳等單位正常辦公。一位機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人表示，這樣過(guò)周末更充實(shí)更有意義。（《山西晚報(bào)》1月10日）

　　盡管“加班”二字對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)幾乎是家常便飯，但是，在政府機(jī)關(guān)的字典里恐怕找不到這個(gè)詞。現(xiàn)實(shí)中，很多政府機(jī)關(guān)不僅上班時(shí)間朝九晚五，相當(dāng)規(guī)律，至于“周末雙休”更是雷打不動(dòng)。的確，假如連政府機(jī)關(guān)自己都帶頭“加班加點(diǎn)”，對(duì)于社會(huì)上超時(shí)工作以及員工過(guò)勞現(xiàn)象的管理，還真是有點(diǎn)失去說(shuō)服力。

　　應(yīng)該說(shuō)，政府機(jī)關(guān)公務(wù)員將中規(guī)中矩的作息時(shí)間，能夠達(dá)到“增之一分太長(zhǎng)，減之一分太短”這樣一個(gè)恰到好處的境界，也實(shí)在是殊為不易。不過(guò)，真要較真的話，政府機(jī)關(guān)公務(wù)員提供的既然是公共服務(wù)，本質(zhì)上其實(shí)也屬于服務(wù)行業(yè)，既然政府機(jī)關(guān)的建設(shè)，包括公務(wù)員的薪水歸根結(jié)底都是來(lái)自納稅人的出資，那么，盡量滿足“衣食父母”們的需求，其實(shí)本該是公務(wù)部門(mén)的份內(nèi)事。既然包括醫(yī)療、餐飲等服務(wù)業(yè)，周末上班都是慣例，到了政府機(jī)關(guān)這頭，一些公共服務(wù)偏偏在公眾最需要的雙休日關(guān)門(mén)打烊，恐怕并不天經(jīng)地義。

　　事實(shí)上，對(duì)于絕大多數(shù)公眾而言，平日里其實(shí)都需要上班謀生，請(qǐng)假辦事不僅不方便，還極有可能要被扣工資獎(jiǎng)金，并為之付出不菲的成本。對(duì)于絕大多數(shù)家庭來(lái)說(shuō)，家庭事務(wù)其實(shí)都會(huì)更多安排在周末休息時(shí)間處理，服務(wù)行業(yè)周末生意比平日里更紅火，就很能說(shuō)明問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō)，既然政府機(jī)關(guān)的公共服務(wù)對(duì)象其實(shí)是市民公眾，關(guān)注市民公眾的需求，在人家有空的時(shí)候提供公務(wù)服務(wù)，當(dāng)然才更顯誠(chéng)意。

　　無(wú)論如何，相比雷打不動(dòng)的“朝九晚五、周末雙休”，公務(wù)員也要“加班”其實(shí)或多或少傳遞出一些積極信號(hào)。當(dāng)然，如何讓公務(wù)員“加班”獲得公眾的認(rèn)同與掌聲，讓公務(wù)員“加班”以民意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，而非落入形式化陷阱，無(wú)疑還需要政府相關(guān)部門(mén)仔細(xì)考量。

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