“你媽是不是去世了”源于習慣性散漫

　　一市民撥打電話到綠春縣衛(wèi)生局咨詢，沒想到值班的工作人員不僅沒有接聽電話，竟然還用手機短信回復市民：“是不是你媽去世了。”昨日，綠春縣衛(wèi)生局當事值班人員李某承認短信是他發(fā)的，并表示后悔發(fā)出這樣的短信。綠春縣紀委已經(jīng)介入調查。（11月7日 新華網(wǎng)）

　　從前有“門難進、臉難看、事難辦”，如今又有了“電話難通，說話難聽，咨詢無門”。不管是什么原因，機關工作人員說出“你媽是不是去世了”這種話，只會寒了老百姓的心。個人素質是一方面，究根揭底還是機關坐得久了，坐風散漫成了習慣，只要一個不留神便會原形畢露。

　　作為政府部門值班人員，“值班期間必須堅守崗位”可算是一個常識問題，李某敢于不去單位值班，而是將電話設置為呼叫轉移，轉移到自己的私人電話上，相信并不是第一次這樣做，只不過以前“沒出過事”，也就“不當回事”了。試問該單位難道沒有值班制度嗎？李某自稱“忘記周末值班了”，可是還有細心將電話呼叫轉移，這難道不是出于習慣性的“明知故犯”嗎？事情鬧大了該工作人員才開始后悔，開始致歉，是不是有點晚了呢？

　　另外，“周末不上班”就能成為罵人的理由嗎？無論在什么語境下，說出這樣冷血的話想必都是不應該的，假如真是詐騙電話、騷擾電話，不理會也就是了，何必出言詛咒？如此難聽的話出自工作人員之口真叫人難以置信，若不是“有圖有真相”，恐怕誰都不會相信吧。工作人員個人素質確實亟待提高。

　　當前，群眾路線教育實踐活動已進入后半段，可是如此蠻不講理的工作人員還在繼續(xù)散漫作風，這說明作風問題根深蒂固，改進作風工作遠未成功。

　　懶散的“機關病”還需下“猛藥”，勤治療。要從思想上重視，行動上體現(xiàn)，將“機關病”作為“蒼蠅”，抓到一只拍死一只，發(fā)現(xiàn)一起處理一起。也要奉勸那些依然“頂風作案”、我行我素的公務人員，別以為作風散漫是小事，要知道“常在河邊走，哪有不濕鞋？”

　　（文/邵宇芳）

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