“第三衛生間”傳遞城市的“細節關愛”

　　家有三四歲小男孩的媽媽是否都有這樣的同感：出外如廁時有點麻煩，帶進女廁太尷尬，留在廁所外面又不放心？記者昨天從市綠化市容局獲悉，明年起，本市將推出“第三衛生間”，就是在有條件的無障礙廁所內，增設兒童、母嬰等設施，方便有需求人群。此外，還將逐步增設公廁蹲位拉手，男女廁位比將逐步增至約1：1.5-2。 其實，“第三衛生間”在許多發達國家已經較為普遍，但在我國還較少見。（11月23日新民晚報）

　　筆者為上海公廁開設“第三衛生間”叫好，因為這個舉措體現了城市公益的“細節關愛”意識。

　　現實生活中，我們的城市公益設施一般都是簡單的非此既彼，對一些交叉需求，綜合需求缺少關注。正因如此，因為一些特殊群體的特殊需求導致公益設施使用過程中的一些矛盾，一些摩擦，其實，這不是公民的問題，而是我們城市公益設施失落細節關愛的問題。城市公益設施應該具備這樣的細節關愛意識，應該根據城市公民群體的需求去不斷的改進公益設施，完善公益設施，從而，讓公益設施滿足公民的需求，讓公民從城市公益設施中體會到城市的溫暖與幸福。

　　設立“第三衛生間”主要是為解決一部分特殊游客的需求，如女兒協助老父親，兒子協助老母親，母親協助小男孩，父親協助小女孩，或不同性別的家庭成員共同外出，其中一人如廁不便�！暗谌�衛生間”內一般有獨立結構，人在里面互不妨礙，并配有相應的適應于殘疾人的設施。這類衛生間的社會意義不僅是滿足特殊人群的需求，更承載著一種親情傳遞，和諧關系的社會功能，其社會溫暖意義很多。

　　期盼，我們更多的城市公益設施中有這種設立“第三衛生間”的主動服務精神，有這種“細節關愛”意識，那么，我們的城市一定更美，更可愛，更溫馨，更幸福。

　　筆者還以為，具體的生產生活實踐中，我們十分需要這種細節關愛意識，比如，我們規定上班遲到要罰款，上班按時可得全勤獎，但是，如果因為特殊情況上班遲到了，如果因為特殊情況沒有全勤，怎么辦呢？這個時候，就需要有“細節關愛”的管理意識，就需要有“第三制度”發揮社會調節功能。當然，在這個“細節關愛”不是搞特權，這個“第三制度”不是否定其他制度，而是從更人性化，更全面化的角度去管理，去關愛，這是我們的社會和諧幸福需要的。

　　（文/殷建光）

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