觀察“馬桶蓋事件”需要反求諸己

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原標題：觀察“馬桶蓋事件”需要反求諸己

毛建國

10月18日晚，有網友爆料稱寧波一對夫婦跟團到日本游玩時，把酒店馬桶蓋卸下帶走，酒店發現后打電話給導游，導游跟乘客確認后回復酒店說游客沒拿。最后，在游客行李箱中查出了該馬桶蓋。19日，媒體從該旅行團所屬旅行社得知，游客拿走馬桶蓋是因其以為是上一住客遺落而貪小便宜帶走。目前，游客已將馬桶蓋寄回酒店，并表示歉意。(10月20日《北京青年報》)

這幾天，這則新聞引起了極大關注。很多人談論這件事，表示出了不屑一顧。正如輿論所講，這是一種貪小便宜心理，看看國內一些公廁衛生紙被扯走的報道，就有接受順走馬桶蓋的心理基礎了。

這樣一件事，發生在日本旅行期間，真是“丟人丟到國外”。注意到，這對夫妻已就這一事件寫下了道歉書。有反思自然是好，但還遠遠不夠。正如網上流行的一句話，“如果道歉有用，還要警察干什么”。啟動信用機制，把這對夫妻列入旅游黑名單，相信是輿論的共同心聲。只是，在對貪小便宜心理譴責的同時，我有著一種深深羞愧感，因為，我也曾經貪過小便宜。

記得當初剛有機會出去，住在賓館里，既興奮而又緊張。興奮是因為第一次，終于住在明亮的賓館里了;緊張也是因為第一次，沒有經驗，防止出糗，于是觀察別人，學習別人。剛住進賓館，很多東西都很新鮮，包括賓館提供的梳子，小巧玲瓏，愛不釋手。當得知每天都要更換時，于是在臨走時，把梳子也帶走了。哪怕后來，出去次數多了，住的賓館多了，對一些精致的賓館梳子依然動心。

相信現實生活中，把賓館梳子帶走的絕不是一個兩個。在很多人看來，這可能無傷大雅，但畢竟也是貪小便宜。而且，不僅僅是賓館梳子，在現實生活中，有著貪小便宜心理，做出貪小便宜舉動的，并不在少數。比如我到過一個會議中心，開會時免費提供圓珠筆，我看到很多人一拿都是幾支。這同樣是一種貪小便宜心理，這也說明了其普遍與頑固。

由此觀察游客赴日游“順走”酒店馬桶蓋事，雖然發生在國外，而且順走的是馬桶蓋，有些出奇出格，但其對應的貪小便宜心理，難道是孤例存在嗎?對于我們來說，距離順走馬桶蓋又有多遠?大家站在岸上譴責，可有多少人敢說自己從來沒有貪過小便宜?指出這一點，并不是要讓其消散在大多數人中，而是想強調，觀察很多不文明事件，都不應該丟掉“內視角”，應該想想，同樣的心理和問題，在自己身上是否存在?自己又做得如何?能不能成為榜樣?

有人講，中國本是禮儀之邦，為什么在文明素質上出現這么多問題呢?這也正是需要我們思考的。正如人們所建議，當前有必要進行普遍的公共秩序教育，大力提升公民素質。也要看到，貪小便宜心理與生活水平也有關系。總體來說，在文明素質上，存在越年輕越好的跡象。這不僅是因為年輕人文化程度高，接受教育多，而且與年輕人見多識廣，物質生活水平相對優越有關。對于很多人來說，雖然出去游玩了，但其實還沒有進入真正的富裕狀態，最起碼心態還很貧窮。隨著生活水平的提高，出去次數逐漸增多，類似不文明現象，將會大大減少。

對不起，我也曾經貪過小便宜。這里，不是說要放棄對這一行為的譴責，而是希望提醒大家“反求諸己”。“己所欲想方設法上下同欲，己所不欲千方百計大家同不欲”，唯有如此，文明社會才會展現現實模樣。

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