面試有根多方法,如面談法、論文答辯法、情景模擬法、無領導小組討論法、文件筐作業、心理測量法等。這些獨具特色的面試方法各有功能。
一、選擇面試方法的原則
選擇面試方法,要遵循兩個原則:一是針對性原則。這一原則要求針對不同的崗位需要選擇不同的面試方法,它是面試方法選擇的根本性的依據,也是落實“因崗擇人”方針的具體體現。國家行政機關中門類繁多,崗位龐雜,其間有共性的地方,但每一崗位和職位,對其工作人員的能力素質而言又有其異于其他崗位和職位的特殊要求,那么在面試方法選擇的問題上,首先重要的是依據崗位和職位的工作實際需要,去選擇恰當的面試方法。例如,文字綜合崗位面試,應采用社會調查、提交調查綜合報告的面試方法;政法崗位的面試則選擇法庭模擬案例分析論證方法;政策性要求較強的崗位則選用熱點問題無領導小組討論的方法;信息處理崗位應選擇上機操作方法;文秘崗位可用“文件筐技術”面試方法等等。同時,有一些崗位的面試,很可能要求幾種面試方法連續進行,其中根本的目的,就是測試應試者是否具備這一崗位、職位所需要的基本能力素質。
二是適用性原則。
二、面談法
面談法就是考官通過與考生的交談來評價考生的素質,它是面試中應用最廣的一種面試方法。由于面談多以問答方式進行,所以也稱為問答法、談話法等。
(一)面談的分類
根據面談話題、答案、程序的規范化程度,面談常常可分為自由化面談、半結構化面談和結構化面談。
1、自由化面談
自由化面談中,考官隨興所至地提問,并不遵循一定的提問路線,考生也可以扯起話題,因此,雙方之間的話題可以多種多樣。通常面談的起頭差不多,但往下進行,交談的內容和程序就沒有常規了,考官和考生可以憑興趣往下聊。這種面試,考官的目的在于了解考生,考生的目的在于推銷自己和了解用人部門的情況。
自由化面談,有一定長處。一是自由靈活。能夠充分發揮考官的主觀能動性,如可以針對不同的考生進行不同的面談。考生也可以自由活潑一些,有更多的自由表現自己的機會。二是簡便易行。自由化面談,只要有一兩名考官就行,組織起來很簡便,不拘場地、形式,免卻了許多設計上的重任。
但是,這種形式的面談也有很大局限性。一是要求考官有相當高的面談經驗和技巧,能夠駕馭整個面談過程。二是這種面談,往往是一人擔任面談考官,考官水平不高可出現失誤,或有意舞弊時,難以挽救。三是在考生較多時,往往很難做到難易相當,不公平現象更為明顯,這種自由化面談,常被人懷疑和指責為“走過場”、“簡陋”和“有失公允”。
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