面試熱點(diǎn)：博物館講解亂象需要精細(xì)化治理進(jìn)入閱讀模式

2023-11-21 16:33:54 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源：華圖教育

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面試熱點(diǎn)：博物館講解亂象需要精細(xì)化治理進(jìn)入閱讀模式

【熱點(diǎn)背景】

中國(guó)國(guó)家博物館發(fā)布關(guān)于規(guī)范館內(nèi)講解秩序的通知。通知稱(chēng)，未經(jīng)館方許可，任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng)。確因工作需要在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng)的單位，須提前5日提出申請(qǐng)，報(bào)備講解內(nèi)容、講解人員、活動(dòng)流程、安全責(zé)任等材料。

通知中強(qiáng)調(diào)了館方對(duì)于講解活動(dòng)的監(jiān)管和管理責(zé)任，對(duì)于講解內(nèi)容，要求準(zhǔn)確、客觀地傳遞歷史文化知識(shí)，避免夸大或虛假的描述。對(duì)于講解形式，要求有序、規(guī)范地進(jìn)行，不得影響其他觀眾的參觀體驗(yàn)。這些要求，體現(xiàn)出國(guó)博規(guī)范講解活動(dòng)、提升講解質(zhì)量的強(qiáng)烈意識(shí)。

【模擬試題】

國(guó)家博物館發(fā)布通知，自7月16日起，未經(jīng)許可，任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng)，確因工作需要在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng)的單位，須提前5日提出申請(qǐng)，報(bào)備講解內(nèi)容、講解人員、活動(dòng)流程、安全責(zé)任等材料。對(duì)此你怎么看?

一、表明自身觀點(diǎn)

現(xiàn)在旅游消費(fèi)升級(jí)，游客追求沉浸式旅游體驗(yàn)，促進(jìn)了館內(nèi)講解熱。但一些熱門(mén)博物館人頭攢動(dòng)，同時(shí)還可能有多名導(dǎo)游拿著話(huà)筒滔滔不絕，這就容易造成博物館內(nèi)嘈雜不堪、游客擁擠，影響了游客的正常觀展。另外，一些導(dǎo)游為了吸引游客，會(huì)在解說(shuō)詞中大量引用未經(jīng)考證的傳聞、野史，容易對(duì)游客產(chǎn)生誤導(dǎo)。因此國(guó)家博物館出臺(tái)的這一規(guī)定，我認(rèn)為是很好的舉措。

二、分析出臺(tái)規(guī)定的意義

1.規(guī)范講解行為。博物館的講解需要很專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，在國(guó)家博物館沒(méi)有出臺(tái)這一規(guī)定之前，有很多自稱(chēng)歷史專(zhuān)業(yè)人員或者是導(dǎo)游為了吸引觀眾，戲說(shuō)文物，戲說(shuō)歷史，講解很多內(nèi)容是在歪曲歷史，不尊重歷史的行為，這會(huì)對(duì)觀眾造成誤導(dǎo)，尤其是參觀的青少年，會(huì)讓他們形成錯(cuò)誤的歷史價(jià)值理念。因此這一規(guī)定出臺(tái)后，社會(huì)團(tuán)體或者人員需要講解的需要經(jīng)過(guò)申請(qǐng)，這樣可以規(guī)范講解行為。

2.營(yíng)造良好的參觀氛圍。博物館是一所大學(xué)，蘊(yùn)含豐富的歷史人文知識(shí)，在參觀過(guò)程中需要一個(gè)比較安靜的環(huán)境，細(xì)細(xì)品味文物的歷史、美學(xué)等知識(shí)。所以讓社會(huì)團(tuán)體或者個(gè)人申請(qǐng)講解可以一定程度上避免由于無(wú)序講解帶來(lái)的嘈雜參觀氛圍，營(yíng)造一個(gè)良好的參觀氛圍，增強(qiáng)參觀體驗(yàn)感。

3.有助于博物館講解回歸公益性。博物館本身帶有公益性質(zhì)，免費(fèi)參觀，但是很多社會(huì)團(tuán)體把講解當(dāng)成賺錢(qián)的工具，不僅擠占了緊張的門(mén)票資源，還扭曲了博物館的公益性質(zhì)。以國(guó)家博物館“古代中國(guó)”展的講解項(xiàng)目為例，網(wǎng)上某機(jī)構(gòu)按照每人388元收費(fèi)，講解3小時(shí)，平均每小時(shí)129元，成團(tuán)人數(shù)為12人起，滿(mǎn)團(tuán)25人。這家機(jī)構(gòu)承諾提供訂票服務(wù)，不用游客自行預(yù)約，保證順利入館。

三、如何精細(xì)化治理講解亂象

1.博物館制定更加細(xì)化地規(guī)則。對(duì)社會(huì)講解行為進(jìn)行約束和管理，比如可以由博物館館方參與制定行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)一些社會(huì)講解機(jī)構(gòu)或具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和講解能力的個(gè)人進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)定，購(gòu)買(mǎi)第三方服務(wù)，發(fā)展其作為編外力量。

2.有關(guān)部門(mén)擔(dān)負(fù)起監(jiān)管的職責(zé)。對(duì)于作為市場(chǎng)行為的社會(huì)講解活動(dòng)制定明確的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，讓觀眾在選擇時(shí)有據(jù)可依，文化消費(fèi)也應(yīng)該明明白白。