在近幾年的公務員面試中，稅務系統考題、統考題中都偶爾出現排序題。排序題是一種材料單題，主要考察的是應急事件處理能力和統籌能力，考題情景往往比較復雜。那么排序題該如何搞定呢?

1.掌握原則

排序題需要在處理多個事件時把握一定的處理原則，具體包括以下幾方面。

(1)先公后私、公私兼顧。在日常工作中，當私人的緊急事情與工作產生沖突時，要求我們能夠秉持先公后私、公私兼顧的原則對事情進行處理。如私事重大緊急，可根據規則向有關領導請示后，安排同事代勞公事，自己兼顧私事。

(2)輕重緩急有序處理。我們每天的工作有很多類型，這就要求我們根據工作的重要程度和時間緊迫性，搞清楚哪些事要優先做，哪些事可以延后處理，根據輕重緩急有序處理。

(3)依法依規依程序處理問題。無論任務有多緊、壓力有多大、時間有多趕，都一定要牢記自己的職權范圍，嚴格遵守辦事的既定程序處理問題，不能越權辦事。

(4)處理手法適應工作任務特點。如急事穩辦，遇到緊急事情時，保持冷靜，先花時間思考清楚，能使行動有條不紊;輕事重辦可以考驗辦事人員的責任感;熟事生辦可以預防麻痹心理，減少工作失誤;生事慎辦能避免自負輕率，魯莽冒失;特事特辦更能具體問題具體處理。

2.方法得當

在按照以上處理原則的基礎上，還要采取符合崗位和情景設定的具體做法。常見的工作方式如下：

(1)按程序辦事：無論上級交代的還是職責應辦的都要按程序來，不能擅作主張，隨意處理。

(2)按職責辦事：當所要處理的事情，超出職權外，一定要謹慎對待，及時匯報，等待指示。既要對工作負責也要注意按級盡責，謹防“多管閑事”。

(3)做好時間管理，根據四象限法則處理。在工作中，任務可以分為四個層次：重要又緊急、重要但不緊急、不重要但緊急、不重要且不緊急。我們要合理安排時間，分清主次，把無關緊要的工作放一邊，對重要又緊急的事情優先處理。

(4)提升工作效率，提升辦事專業能力。平時合理安排工作，“今日事今日畢”，哪怕不著急的事，也快速處理。同時，多觀察有經驗的老同事是如何應對各種工作狀況的，從中吸取經驗教訓，提高自己應對突發情況或繁雜工作的能力。

最后希望考生了解各種題型的答題方法，多練習、多總結，不論出題形式如何變化，都能夠靈活應對。拿下高分!