【導讀】華圖社區工作者考試頻道同步華圖教育發布：湖北省十堰社工管理實施細則,湖北省十堰市中心城區網格員管理實施細則，詳細信息請閱讀下文!
2014年湖北
社會工作者考試即將開始，
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第一章 總 則
第一條 為了進一步加強社區網格員隊伍管理，提高網格化服務管理工作質效，根據市委辦、市政府辦《關于加強社區網格員管理的意見》（十辦發[2012]42號）精神，制定本細則。
第二條 社區網格員的主管部門為綜治辦，由市、區兩級綜治辦分級負責，市、區社區網格管理監管中心具體負責實施對社區網格員的各項管理，街辦、社區負責管理社區網格員的日常工作。
第二章 社區網格員的義務與權利
第三條 網格員應當履行下列義務：
（一）嚴格遵守憲法和法律；
（二）按照規定的權限和程序認真履行職責，努力提高工作效率；
（三）忠于職守，服從和執行上級部門依法作出的決定和命令；
（四）保護在網格內采集的居民、商戶的私人信息，不得隨意泄露；
（五）遵守紀律，恪守職業道德，模范遵守社會公德。
第四條 網格員享有下列權利：
（一）獲得履行職責應當具有的工作條件；
（二）獲得工資報酬，享有福利、保險待遇；
（三）參加培訓；
（四）提出申訴；
（五）申請辭職。
第三章 錄 用
第五條 網格員應當具備以下條件：
（一）遵紀守法、品行端正、作風正派；
（二）熱愛基層工作、服從組織分配；
（三）有一定政策理論水平和社會組織管理能力，有較好的文字基礎和口頭表達能力，會計算機操作，具有符合職位要求的工作能力；
（四）具有正常履行職責的身體條件；
（五）十堰市戶口，30周歲以下，大學專科以上文化程度。
第六條 網格員的招錄采取實行全市統一領導、統一報名、統一考試、統一錄用、統一管理的辦法。網格員的招錄由市人力資源和社會保障局負責組織。
第七條 網格員錄用考試采取筆試和面試的方式進行，考試內容根據網格員應當具備的基本能力設置。
第八條 市人力資源和社會保障局根據考試成績、考察情況和體檢結果，提出擬錄用人員名單，并予以公示。統一實行勞動合同管理，由各區社區網格管理監管中心與新錄用的網格員簽訂勞動合同，合同期限一般為三年，試用期為三個月。試用期滿合格的，予以任職；不合格的，取消錄用。
第九條 統一建立網格員后備人才庫制度，保證網格員出現空缺時能及時補充到位。網格員后備人才的招錄由市人力資源和社會保障局負責組織。
第十條 市、區網格監管中心對十堰城區網格員實行統一的編制臺賬管理，建立健全網格員動態調整檔案。規范網格員人事檔案管理，網格員人事檔案由所在區人社局統一保管。市網格監管中心定期對各區網格員隊伍變化及人員調整情況進行審核。
第四章 培 訓
第十一條 根據網格員工作職責的要求和提高網格員素質的需要，有計劃地對社區網格員開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的培訓。
第十二條 市社區網格管理監管中心負責制定網格員崗前培訓和繼續教育規劃。各區網格管理監管中心負責組織實施網格員的綜合培訓。專業培訓由市直相關部門報市社區網格管理監管中心后提出計劃，并負責組織實施。鼓勵和引導網格員參加
社會工作師等各種職業資格考試和學歷教育考試。
第十三條 網格員的培訓實行登記管理，市、區社區網格管理監管中心和街辦、社區要做好考勤和培訓記錄等工作。網格員的培訓情況、學習成績作為網格員考核依據之一。
第五章 職責任務
第十四條 網格員按照“一人一格、綜合履職”的要求，主要負責網格內人、房、物、事、情、組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
第十五條 網格員日常工作以“社區e通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
第十六條 普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排，在規定時間對網格內的基礎信息進行一次性普查。
第十七條 入戶走訪。網格員按照按照市、區網格監管中心統一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
第十八條 日常巡查。網格員在工作時間內，每天必須在網格內開展兩次巡查活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況，發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
第十九條 收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區和有關部門。
第二十條 接受市、區網格監管中心指令，完成市、區綜治委交辦的其他任務。
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