公共管理與社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)一

2014-07-11 17:12:04 社區(qū)工作者考試 http://www.bcdbw.cc/shehui/ 文章來源：華圖教育

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（一）公共管理概述

1.公共管理——以政府為核心的公共部門整合社會(huì)的各種力量，廣泛運(yùn)用政治的、經(jīng)濟(jì)的、管理的、法律的方法，強(qiáng)化政府的治理能力，提升政府績(jī)效和公共服務(wù)品質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)公共的福利與公共利益。

2.公共管理的基本特征——1）主體是多元。2）客體、社會(huì)公共事務(wù)、不斷擴(kuò)展的趨勢(shì)。3）目的—推進(jìn)社會(huì)整體協(xié)調(diào)發(fā)展、增進(jìn)社會(huì)公共利益實(shí)現(xiàn)。4）職能—調(diào)節(jié)和控制。5）體制和手段面臨創(chuàng)新。

3.公共管理的性質(zhì)和特點(diǎn)

4.公共管理的主體和對(duì)象——1）公共資源：公共設(shè)施、產(chǎn)品；公共信息資源；人力資源；自然資源2）公共項(xiàng)目3）社會(huì)問題。

5.公共管理的目的——實(shí)現(xiàn)公共利益。

（二）社會(huì)工作的含義、目標(biāo)與功能

1.社會(huì)工作的含義——是一種助人的實(shí)踐活動(dòng)。以幫助他人為目的；以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)；是科學(xué)的助人服務(wù)活動(dòng)；職業(yè)化的助人服務(wù)活動(dòng)。

2.社會(huì)工作的目標(biāo)——服務(wù)對(duì)象層面：解救危難；緩解困難；促進(jìn)發(fā)展社會(huì)層面：解決社會(huì)問題；促進(jìn)社會(huì)公正。

3.社會(huì)工作的功能——對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能：促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活；促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)。對(duì)社會(huì)的功能：維持社會(huì)秩序；促進(jìn)社會(huì)和諧。

（三）社會(huì)工作的構(gòu)成要素

1.服務(wù)對(duì)象

2.社會(huì)工作者

3.社會(huì)工作價(jià)值觀

4.專業(yè)助人方法