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2020-02-11 16:50:20 社區工作者考試 http://www.bcdbw.cc/shehui/ 文章來源：華圖教育
【導讀】華圖社區工作者考試頻道同步華圖教育發布：2020年社區工作者備考：人際關系類問題,隔離病毒，不隔離愛。減少外出，不停止追夢的腳步，詳細信息請閱讀下文!
古時十載寒窗苦讀，方可一朝金榜題名，時下事業單位考試如火如荼，筆、面像兩座大山屹立在考生面前，考生如何翻山越嶺，魚躍龍門呢?面試中哪些“潛規則”你必須知道呢?今天華圖帶領大家探索面試你需要知道的三部曲。
一重：一顧傾人眼
暈輪效應：當人們對某人或事物的某個特征形成了好或壞的印象以后，他還傾向于據此推論該人或事物其他方面的特征;首應效應：指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關系的影響，也即是“先入為主”帶來的效果。結構化面試要求考官避免暈輪效應、首應效應帶來的影響，客觀公正的給予考生答題以評分，但人無完人，潛移默化中考官都會多多少少因為考生的外在表現來評定考生內在答題的優劣。
首先考生在面試過程中要注重自己的儀容儀表，一般來說要著正裝，遵循三色原則，女士著淡妝，少飾品，整潔干練，男士發型要前不覆額、側不遮耳、后不蓋領;其次，進入考場后考生要站如松、行如風，聲如鐘。考生走路、站立要有自信，面試會刻意制造緊張的室內環境，這時考生更要彰顯出自己的精神面貌，切不可表現駝背、拖沓的形象，平時可對著鏡子練習或者身邊朋友親人監督。最后在答題環節，考生答題聲音要自信有氣勢。面試一定要有“一本正經的胡說八道”的勇氣，往往有考生在面試過程中聲音會逐漸變低，這會直觀反映給考官你不自信，人不自信何以他信呢?所以，在內容之外，一定要表現的或者“演”的陽光、自信。
一顧傾人眼，從外在儀容和儀表上吸引考官，會很大程度彌補你內容上的欠缺!
二重：再顧傾人耳
當然，除了外在的表現要精彩之外，考生的答題內容及答題邏輯也尤為重要。考場中經常出現考生答題邏輯混亂、內容重復贅述、無亮點，這就需要考生對面試題目類型有所熟悉，并有的放矢的練習。
人際關系類的問題：人際意識(態度)+溝通方法(原因+解決)+舉一反三(避免)，要有對一個情景矛盾出現后的態度、分析產生矛盾的原因提出解決方案;同時答題內容要符合實際工作情況，符合政府實務，答案內容要有可操性，切不要空洞無物。
比如，面對同事不配合時，你該怎么辦?
不配合、有誤解：每個同事成長經歷、知識背景、工作能力乃至個性特點都有很大的區別，因此在跟同事工作配合中，難免會出現對工作理解上的差異，這就要求我們首先用寬容開放的心態對待同事，多欣賞理解，才能營造同事間和諧的積極氛圍，從而順利完成領導交給的任務。
處理方法：1.良言一句三冬暖，先肯定同事做出的貢獻
2.充分溝通協商進行工作分工，明確各自的工作責任來理清合作關系
3.適當多承擔，并把完成的工作內容找同事討論，以具體行動尋求配合
4.多形式進行情感溝通：下班打球聚餐、平時多幫助等
考生在答題時要有清晰的答題思路，建議考生備考過程中書寫答題的思維導圖，養成良好習慣，通過思維導圖再延伸出答題內容。同時，考生要多練多總結，很多人缺乏實際的工作經驗，導致無話可說，平時可以通過華圖在線或者人民日報、熱點面對面等各種渠道積累素材。清晰的邏輯、豐富有效的內容讓你更能抓住考官的耳朵。
三重：三顧傾人心
俗話說萬事開頭難，面試答題亦如此，一個精彩的開始是成功的一半，一般來講，開頭幾分鐘是最能抓住考官眼球的時候，要刻意去表現自己的素養與能力。
其次，要考慮時間因素對考官的影響，一般來講抽簽靠前的考生答題內容要更豐富些，這時候的考官精力、注意力還很旺盛。而抽簽在最后的考生這時候的答題內容要更注意邏輯和簡潔，考官聽過前面若干考生的答題，心理生理都處于疲憊期，啰里啰嗦的答題會在考官心里扣分。
總言之，面試是考查考生綜合素養的一場競賽，我們要由表及里的給考官眼前一亮的感覺，關注華圖公眾號、關注華圖更多的內容，我們在這個特殊的疫期，一起努力上岸。
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