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無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試采用情景模擬的方式對(duì)公務(wù)員考生進(jìn)行集體面試，是近些年公務(wù)員面試常用方法之一。該方法由一定數(shù)目的公務(wù)員考生組成一組(5-7人)，小組成員圍繞一個(gè)主題進(jìn)行一段時(shí)間討論，討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)，讓其自行安排討論進(jìn)程，考官以此來(lái)觀測(cè)公務(wù)員考生的組織協(xié)調(diào)能力、辯論的說(shuō)服能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到公務(wù)員的要求，以及自信程度、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等個(gè)性特點(diǎn)是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛，由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)公務(wù)員考生之間的差別。
準(zhǔn)備階段→開(kāi)始階段→討論階段→匯報(bào)階段→評(píng)價(jià)階段
考生一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到，考試工作人員核對(duì)考生身份證和面試通知書(shū)等相關(guān)證件。之后，考生抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三（1），表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區(qū)，如中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試部分部委會(huì)事先安排好考生的考場(chǎng)號(hào)和進(jìn)場(chǎng)順序......詳細(xì)>>
考生一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到，考試工作人員核對(duì)考生身份證和面試通知書(shū)等相關(guān)證件。之后，考生抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三（1），表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區(qū)，如中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試部分部委會(huì)事先安排好考生的考場(chǎng)號(hào)和進(jìn)場(chǎng)順序......詳細(xì)>>
考生一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到，考試工作人員核對(duì)考生身份證和面試通知書(shū)等相關(guān)證件。之后，考生抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三（1），表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區(qū)，如中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試部分部委會(huì)事先安排好考生的考場(chǎng)號(hào)和進(jìn)場(chǎng)順序......詳細(xì)>>
這個(gè)階段是讓考生了解試題，獨(dú)立思考，列出發(fā)言提綱，一般為5分鐘左右。面試開(kāi)始時(shí)考官首先會(huì)念一段指導(dǎo)語(yǔ)，之后對(duì)考生進(jìn)行分組。分組目前一般是報(bào)考同一職位的考生同在一組，或者以抽簽的方式分。在場(chǎng)地安排方面：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的施測(cè)環(huán)境要滿足安靜、寬敞、明亮等條件。另外，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中，環(huán)境中的人際距離應(yīng)適合所要完成的工作任務(wù)。如果桌子過(guò)大，應(yīng)試者圍繞在桌子四周，就顯得人際距離過(guò)大，不易于交流......詳細(xì)>>
準(zhǔn)備階段結(jié)束后進(jìn)入個(gè)人陳述階段，在個(gè)人陳述階段一般來(lái)說(shuō)每個(gè)人有一次3分鐘的自由發(fā)言時(shí)間，發(fā)言過(guò)程中他人不許打斷，不規(guī)定發(fā)言次序。在這個(gè)階段考生要結(jié)合自己對(duì)題目的理解來(lái)全面地闡述對(duì)該問(wèn)題的理解。......詳細(xì)>>
個(gè)人陳述階段結(jié)束后就是交叉討論階段了，具體要求為：自由發(fā)言完畢后大家展開(kāi)交叉討論，繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn)，或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同意見(jiàn)，最后拿出小組的一致意見(jiàn)，討論時(shí)間為30分鐘。交叉討論階段是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的主要內(nèi)容，考官主要通過(guò)這個(gè)階段來(lái)觀察考生的不同表現(xiàn)，以給考生一個(gè)綜合的評(píng)定。而考生也要在交叉討論階段“八仙過(guò)海，各顯神通”，將自己最好的一面表現(xiàn)出來(lái)......詳細(xì)>>
交叉討論結(jié)束后就進(jìn)入總結(jié)陳詞階段，在這個(gè)階段具體要求為：推舉一名成員向考官組陳述你們小組的一致意見(jiàn)，其他人可以進(jìn)行補(bǔ)充。總結(jié)陳詞階段是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的收尾階段，這個(gè)階段要注意的是做總結(jié)陳詞的考生一定要有相關(guān)的能力，總結(jié)陳詞如果做得不成功會(huì)影響到自己的分?jǐn)?shù)。總結(jié)陳詞者一般由推薦或者自薦產(chǎn)生，具體要視情況調(diào)整......詳細(xì)>>
結(jié)構(gòu)化面試，也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是相對(duì)于傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型面試而言的，是根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo)，運(yùn)用特定的問(wèn)題、評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵循特定程序，通過(guò)測(cè)評(píng)人員與被試者進(jìn)行語(yǔ)言交流，對(duì)被試者進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程。
結(jié)構(gòu)化面試首先根據(jù)對(duì)職位的分析，確定面試的測(cè)評(píng)要素，在每一個(gè)測(cè)評(píng)的維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，面試過(guò)程遵照一種客觀的評(píng)價(jià)程序，對(duì)被面試者的表現(xiàn)進(jìn)行數(shù)量化的分析，給出一種客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，不同的評(píng)價(jià)者使用相同的評(píng)價(jià)尺度，以保證判斷的公平合理性。
| 面試要素 | 綜合分析 | 言語(yǔ)表達(dá) | 應(yīng)變能力 | 計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào) | 人際交往的意識(shí)與技巧 | 自我情緒控制 | 求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性 | 舉止儀表 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 權(quán)重 | 17 | 17 | 14 | 14 | 13 | 10 | 7 | 8 |
| 觀察要點(diǎn) | 對(duì)事物能從宏觀方面進(jìn)行總體考慮；對(duì)事物能從微觀方面對(duì)其各個(gè)組成部分予以考慮；能注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合 | 理解他人的意思；口齒清晰，具有流暢性；內(nèi)容有條理，富于邏輯性；用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸 | 有壓力狀況；情緒穩(wěn)定；思維反應(yīng)敏捷；考慮問(wèn)題全面周到 | 依據(jù)部門(mén)目標(biāo)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃；看清相互依賴的沖突各方之間的關(guān)系；根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益做出恰當(dāng)選擇；及時(shí)作出決策；調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源 | 人際合作的主動(dòng)性；對(duì)組織中權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)（權(quán)限、服從、紀(jì)律）；人際間的適應(yīng)；有效溝通；處理人際關(guān)系的原則性與靈活性 | 在受到有意挑釁甚至侮辱的場(chǎng)合，能保持冷靜；為了長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望 | 現(xiàn)實(shí)性需要（解決住房、戶口遷移、專業(yè)對(duì)口等）與崗位情況；興趣與崗位情況；成就動(dòng)機(jī)（認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn)，服務(wù)他人的需要，得到鍛煉等）與崗位情況；對(duì)組織文化的認(rèn)同 | 穿著打扮是否得體；言行舉止是否符合一般的禮節(jié)；是否有多余的動(dòng)作 |
常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)化面試題包括自我認(rèn)知與職位匹配類、人際溝通類、組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類、綜合分析類等。
（1）自我認(rèn)知與職位匹配
例題：請(qǐng)你做一個(gè)自我介紹，并談?wù)劄槭裁磮?bào)考這個(gè)崗位。
（2）人際溝通
例題：你是單位里的一個(gè)新人，有的老同志經(jīng)常刁難你，排擠你，認(rèn)為新人不行，你會(huì)怎么辦？
（3）組織管理
例題：某地規(guī)定購(gòu)車(chē)要有相應(yīng)的停車(chē)位才給上牌照，這項(xiàng)措施實(shí)行半年之后領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查實(shí)施的效果，你要怎么調(diào)查？
（4）應(yīng)急應(yīng)變
例題：明天有一個(gè)專家座談會(huì)，可今晚專家給你打電話說(shuō)明天有重要事情來(lái)不了了。請(qǐng)問(wèn)你怎么處理？
（5）綜合分析
例題：溫總理就十二五規(guī)劃向農(nóng)民、工人等征求意見(jiàn)，你怎么看？
考生一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到，考試工作人員核對(duì)考生身份證和面試通知書(shū)等相關(guān)證件。之后，考生抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三（1），表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區(qū)，如中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試部分部委會(huì)事先安排好考生的考場(chǎng)號(hào)和進(jìn)場(chǎng)順序 ......詳細(xì)>>
考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試，考試未結(jié)束不許隨便離開(kāi)，有考場(chǎng)工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室，防止泄題......詳細(xì)>>
按照順序，輪到某考生入場(chǎng)時(shí)，引導(dǎo)員將到候考室宣布：“請(qǐng)×××號(hào)考生入場(chǎng)”。考生隨同引導(dǎo)員到達(dá)考場(chǎng)門(mén)口后自行進(jìn)入考場(chǎng)。引導(dǎo)員不許直接叫考生名字，否則算嚴(yán)重違反考試紀(jì)律，一般引導(dǎo)員也只知道考生順序編號(hào)......詳細(xì)>>
考生進(jìn)入考場(chǎng)后，直接走到考生席，站定后向考官問(wèn)好，得到“請(qǐng)坐”的指令后，考生可以落座。落座后，考生一般需要報(bào)自己的考試順序號(hào)，等考官宣布導(dǎo)入語(yǔ)后，考試開(kāi)始。要特別注意，考生不能自報(bào)姓名，如在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名，考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格。 面試中一般有題本和考官讀題兩種形式。國(guó)家公務(wù)員考試時(shí)間一般是20-30分鐘左右，題目一般是4－5道......詳細(xì)>>
考生回答完所有題目后，主考官一般要問(wèn)考生是否還有其他補(bǔ)充，考生此時(shí)一般回答無(wú)補(bǔ)充。主考官宣布考生退場(chǎng)，考生到候分室等候分?jǐn)?shù)......詳細(xì)>>
記分員收集各考官對(duì)該名考生的評(píng)分表，核算分?jǐn)?shù)。核算完畢，交給監(jiān)督員審核，監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對(duì)考生宣布，也有的在候分室張貼。有個(gè)別地區(qū)是考生當(dāng)場(chǎng)等待分?jǐn)?shù)公布后再離開(kāi)考場(chǎng)，這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況，大部分地區(qū)實(shí)行候分室制度。另外，中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員部分單位的面試分?jǐn)?shù)一般不當(dāng)場(chǎng)公布......詳細(xì)>>
考生得到分?jǐn)?shù)后一般被要求盡快離開(kāi)候分室，不得逗留和隨意走動(dòng)。考生回家等待，網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單......詳細(xì)>>
面試形式的多樣性創(chuàng)新性
隨著面試工作的逐步完善，國(guó)考面試也會(huì)在形式上和內(nèi)容上進(jìn)行靈活的調(diào)整和改變。如：在結(jié)構(gòu)化面試中穿插情景模擬，鐵路公安等崗位出現(xiàn)視頻題目，銀監(jiān)會(huì)等崗位加試英語(yǔ)題目和專業(yè)題目，演講題型的增多，部分崗位考生回答題目時(shí)可以打亂題目順序，部分崗位多考場(chǎng)考查及自由面談等等，都說(shuō)明國(guó)考面試的考查形式及題目形式是不斷豐富、不斷創(chuàng)新的。相信在今后的面試中會(huì)出現(xiàn)更多的面試手段，使得考查更加立體化．．．
近年來(lái)，國(guó)家公務(wù)員面試考試越來(lái)越注重專業(yè)能力方面的測(cè)查，外交部、銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)海關(guān)、國(guó)稅等崗位尤其凸顯專項(xiàng)能力的考查和崗位針對(duì)性應(yīng)答的重要性。在傾向于能力考察成為大勢(shì)所趨的前提下，華圖教育作為公職培訓(xùn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)和行業(yè)先行者，首創(chuàng)專崗專訓(xùn)體系，針對(duì)不同崗位提供專崗專訓(xùn)課程、專崗專訓(xùn)材料、專崗專訓(xùn)講義、專崗專業(yè)知識(shí)、專崗專業(yè)輔導(dǎo)；提供前期專業(yè)測(cè)評(píng)、中期專項(xiàng)授課、后期專崗輔導(dǎo)一站式培訓(xùn)體系，為考生提供“專”而“全”的貼心服務(wù)，助考生一舉通關(guān)！
