2020-01-19 16:53:21 公務員考試網
文章來源:華圖教育
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【熱點背景】
春運臨近,搶票又成了人們每天打招呼的必備語:今天,你搶到票了嗎。近年來,黃牛的出現讓很多想要回家的人,不得不高價購入回家的票,甚至還有買到假票的風險。12306自上線以來,不斷改進算法和購票流程,使得黃牛黨越來越難做了。

圖片來源于網絡
##@@申論熱點材料@@##
【熱點解讀】
對于12306軟件的不斷迭代更新,說說你的看法。
【參考思路】
1月9日,中國國家鐵路集團有限公司副總經理李文新介紹了今年春運的情況,預計春節前鐵路發送旅客1.59億人次,增長11%。對所有旅客列車實施候補購票。自2019年12月12日開售春運車票以來,鐵路12306售票系統候補購票訂單兌現累計582.6萬筆,車票723.7萬張,兌現率76.8%,減少了旅客反復查詢的次數,遏制了網絡倒票的空間。
“有錢沒錢回家過年”縱使百轉千回,討生活也好、討理想也罷,走出去的中國人,還是會被故土的濃烈情思所牽絆。無論走了多久、多遠,每年特定的時候,都要回到最初開始的地方。然而“黃牛黨”就是歸家旅途上的絆腳石,他們為了一己私利不管他人便利,著實讓人憤怒和痛心,打擊黃牛刻不容緩,需各方共同努力。
執法部門要擔起監督責任。民之所望,施政所向。平平安安、順順利利回家過年是廣大群眾的迫切心愿。順應人民的期待,執法部門這支有形的手必須發揮作用,拿出踏石留印、抓鐵有痕的執法決心和力度。對車站、學校、工廠周邊等重點地段加強盯控,一旦發現黃牛黨蹤跡,該教育的教育,該處罰的處罰,該拘留的拘留?傊,決不能讓黃牛黨逍遙法外。
鐵路部門要負起社會責任。鐵路總公司作為國有企業,有別于一般性質的企業,除了以營利為目標,仍需要更多的擔當起社會責任。鐵路部門大可以從完善售票制度、12306網站升級等方面入手,增加“黃牛黨”購票的難度和囤票的風險。畢竟,黃牛黨的存在嚴重影響了旅客的乘車體驗,一個無視于客戶體驗的服務企業是得不到長遠發展的。
旅客朋友要盡到配合責任。當下,很多人都心存一種誤區,認為防治“黃牛黨”是政府和企業的事。其實不然,旅客每和“黃牛黨”交易一次,都是對黃牛黨的一次“鼓勵”。當然,要說旅客是“黃牛”之禍的罪魁禍首要擔起主要責任,確實“甩鍋”有點嚴重。但廣大的旅客朋友就是“黃牛黨”眼中的錢袋子,從防治“黃牛黨”的環節上來說,旅客朋友拒絕購買“黃牛票”是整個環節的最后一環,也是打擊到了“黃牛黨”的核心利益,只要旅客把錢袋子捂緊了,“黃牛黨”就注定要血本無歸。
一張車票,一程相扶,抵達的是家,洋溢的是暖。不讓“黃牛黨”毀了歸家的好心情,愿每趟列車開啟的是春天般的旅途。
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