2020省考面試備考課：認知能力必備技巧

認知能力題，可以說是省考面試的必考題，測查考生對社會現象、政府政策和行為以及自身職業發展、崗位職責等方面的認識和分析能力，要求考生透過題目看清事物本質，站在政府角度思考問題，或者在答題時展現自己正確的成長觀、事業觀和工作觀，有較高難度。

華圖教育面試研究專家將其細分為職業認知題和政府認知題，代表著兩種考查側重，其答題思路和要點也各不相同，為了讓大家早日進入備考狀態，我們先通過往年試題感知下認知能力題如何才能得高分。由于統考崗位、稅務系統等多是政府認知題，職業認知題又是每位考生可根據自己的情況進行差異化準備的，在此將以政府認知題為例。

例：廣西貴港市區的一棟七層樓上又加建了約三層樓高的建筑，未辦任何審批手續，三年間竟沒有政府部門處理，網友戲稱其為“最牛樓加加”。對此，貴港市行政執法部門回應稱，未查處是因未接到舉報。對這類行政執法部門存在的“民不舉、官不究”現象，請談談你的看法。

上題中，以“最牛樓加加”這一個體事件引出執法部門存在的“民不舉、官不究”現象，所以，考生答題的重點應圍繞“執法部門被動執法、不作為”這一主題來，而不應將過多分析放在“最牛樓加加”上，這是廣大考生必須要判斷出來的，也就是透過現象看本質。同樣，對于題目中沒有點明現象本質的政府認知題，考生應加強訓練自己的政府思維，不然答案就浮于表面，難以體現較強的分析能力。

開頭就點明本質，以便之后的表述能緊扣本質，快速讓考官抓住答案要點，如“對于‘最牛樓加加’這樣的違章建筑‘民不舉、官不究’，實質上是行政執法部門不作為的借口。這種現象反應出的是某些行政執法部門存在的失職瀆職的問題。”

對這一現象的分析過程是答題重點。要向考官展示我們對這一現象有較強的分析能力，就要在答案中呈現自己的剖析過程，如這一問題可預見到的危害、導致這一結果的深層次原因以及如何解決并避免這類事件的再次發生等。而這些角度大家或多或少都能想到一些，但在最后呈現出來的答題內容上還是會出現較大分差，這是因為高分考生能運用政府思維答題，低分考生則局限于普通公民的立場上，比如圍繞完善審批手續、鼓勵群眾監督等方面闡述。

但是，如果考生能站在政府角度，以造成為危害為例，就會想到題中的做法“破壞了政府工作追求的公平公正的價值理念、損害執法隊伍的形象和政府公信力、造成民眾對政府制定的規則的漠視、個別地方執法部門怠于履行職責，極大的傷害了民眾舉報的積極性，無形助長了違法行為”等等，從政府工作理念、執法隊伍形象以及對民眾監督積極性的影響上分析，就能跳出“小我”，體現“大局觀”了。

關于上題的原因分析、改進做法等在此不贅述，希望考生能通過前文答題示例，領會到政府認知題的高分秘訣：政府角度和政府思維。當然，政府思維不是一朝一夕能形成的，需要考生在備考時有意練之，若感覺備考無力，可以關注華圖教育紅領尊享面試課程。

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