人臉識別濫用，安全感無處安放

近年來，人工智能發展迅速，特別是人臉識別技術，被越來越廣泛運用到人們的日常生活中。在人臉識別技術給社會帶來種種便利的同時，人們對于這項技術在安全方面的擔憂也逐漸增長。

因為拒絕使用人臉識別系統升級年卡，浙江理工大學特聘副教授郭兵將杭州野生動物世界起訴至法院，這被認為是國內消費者起訴商家的“人臉識別第一案”，或可以為相關爭論提供一個法律樣本。此外，住宅小區的刷臉門禁確實是有效避免外人進入的辦法，但同樣面臨部分業主反對的問題。雖然這些案例都因為人臉識別涉及到了個人信息泄露問題，但其民事訴訟結果對人臉識別濫用的問題能產生多大影響暫不確定。

在互聯網時代，基于相關平臺或者部門的管理要求，有時候個人信息不得不做一些讓渡。然而，讓渡不能沒有邊界，電話號碼、身份證號甚至家庭住址都被“滿世界”登記的情況下，還讓我們繼續讓渡“人臉”這種極為重要的個人信息，不能不讓人感到有些擔憂：到處留下人臉信息，誰知道哪一天會不會被不軌之人偷去，行不軌之事?該類信息屬于個人敏感信息，一旦泄露，非法提供或濫用將極易危害包括原告在內的消費者人身和財產安全。

啟動立法，確定人臉識別權界。針對人臉識別以及個人信息采集的專門立法，不可能一蹴而就，需要在大量分析調研以及向社會廣泛征求意見的基礎上進行。事情雖然需要一個過程，相關部門應該抓緊出臺一些基礎的規范、條例等，先行遏制住一些迫切需要解決的問題，切實保障好個人信息安全，讓這項技術更加規范、合理地應用。

增強安全意識，警惕信息濫用。人臉識別技術是較為精確的活體檢測，但仍屬于一種模糊匹配。因此，人臉認證技術還不能在所有場合做到非常成熟，在涉及個人隱私、財產等重要信息的場景下，建議啟用多重認證方式。商業組織在征集消費者面部信息時，應該告知消費者使用目的與風險，以此保障消費者的知情權。在任何情況下，無論是人臉識別還是其他個人信息錄入，大眾都應該對這些信息的采集與使用目的保持警惕。

如今，刷臉支付仍處于試行階段，若要大范圍地運用，不僅需要對軟硬件設備加大投入，相關科技進一步成熟，更需要一系列安全措施來保證用戶在使用中放心、安心。刷臉支付在很多情況下是一種商業選擇，商家和顧客應該有所協商，商家要對客戶的支付安全有所保障，顧客也能對自己的支付方式有所選擇。如何培養大眾的信息安全意識，尤其是喜歡上網的年輕一代的信息安全意識，是當今社會發展的重要課題。

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