2021國考申論備考：建立醫患之間的信任

經十三屆全國人大常委會第十五次會議表決通過了《基本醫療衛生與健康促進法》，并于2020年6月1日正式實施。文件中特意明確規定，“全社會應關心、尊重醫療衛生人員，維護良好安全醫療衛生服務秩序，共同構建和諧醫患關系。”而就在這部保障性法律出臺的3天前，發生了楊文醫生被患者家屬暴力傷害最終致死的惡性事件。歷數以往，暴力傷醫行為并非今日而始，所受傷害的醫護人員也絕非楊文醫生一人，為何醫患關系會發展到如今之局面?這背后需要我們所有人去深思反省。

醫者仁心，醫生向來是一個受人尊敬的神圣職業。且不說日常的治病救人，單說這次春節期間肆虐全國的新冠肺炎，在明知病毒具有極強的傳染性而又暫時沒有特效治療藥物時，是一批又一批的醫護人員舍小家，棄團圓，毅然決然地奔赴抗疫戰場。17年前抗擊非典，17年后遏制新冠肺炎，當災害降臨，總是他們義無反顧地選擇與危險相向而行。哪里最危險、哪里群眾最需要，他們就奔赴到哪里。他們是生命的保護神，理應受到最高的禮遇。古語有云：“為眾人抱薪者，不可使其凍溺于風雪。”然而，現實中暴力傷醫的事件卻屢見報端，事件發生后人們的評論也各不相同，有為醫生惋惜，痛罵行兇者;也有喊打喊殺，指責醫生道德敗壞者。在這場醫患的博弈中究竟誰是弱者?

在中國，醫患雙方實際上都是弱者，不僅僅是疾病籠罩下的弱者，也是制度運轉中的弱者。這兩個本該協同作戰的隊友，偏偏卻發生了激烈的沖突。就患者而言，因為對專業技術和醫療詞匯的不熟悉不了解，讓他們時常感覺自己在就診中是弱勢一方，擔心被欺騙，被隱瞞，尤其是當治療結果不如期望結果時，這種不信任常常演化成激烈的矛盾。另一方面，站在醫生角度，也有很多無法預測的因素在內，讓這個職業也具備了很多不確定性。無法預測的并發癥，特殊的病例，緊張的醫療資源。在專業能力之外的很多問題上，他們是無力的。醫學的局限性，醫學不是完美的科學，“醫學在病魔面前，有時候顯得很蒼白”。醫生也不是醫患關系中的“強者”，甚至同樣是“弱者”。槍響之后沒有贏家。暴力傷醫不只是損害了醫護人員的權益，威脅了他們的生命安全，最終更是讓優秀醫護人員望而卻步，醫療資源更加緊缺，患者無醫可看。

唐代孫思邈《千金要方·診候》云：“古之善為醫者，上醫醫國，中醫醫人，下醫醫病”。這也道出醫生的職責是在于治病、治心、治人。但在總體醫療資源供給不足且分布失衡的背景下，要求他們能夠扮演起“有時治愈，常常幫助，總是安慰”的理想角色，幾乎是一種奢望。醫學是科學，不是神學，因此從來不存在100%的正確。醫生首先也是普通人，不是無所不能的神。其實世界上的疾病有千萬種，能被醫生完全治愈的卻屈指可數，醫生只是壓制病情，輔助病人自愈而已。

醫患矛盾不是這場悲劇的借口，任何糾紛都不是持刀殺人的理由，對于此等犯罪必須依法嚴懲。犯罪嫌疑人的暴行不僅藐視了生命的尊嚴，也挑戰了法律的權威，我們要求嚴懲兇手的呼聲不單是因為被害者是一名醫生，更是因為傷害他人生命的行為不可縱容。既然選擇了去醫院看病，還是要信任醫院及醫務人員。如果大家都抱著善意盡力而為，相信醫患矛盾會減少很多。

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