面試經驗分享：面試時巧用邏輯

【背景事件】

近年來，很多社區(qū)和機構都相繼開辦老年人智能手機課堂，受到了老年人的歡迎。但走訪發(fā)現(xiàn)，智能手機課堂供不應求，無法滿足老年人的需求。如何有效解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，讓廣大老年人更好、更快地適應并融入信息社會，還需要更多有益的嘗試。

中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的《第47次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至去年年底，我國網民規(guī)模達9.89億。值得一提的是，網民增長的主體由青年群體向未成年和老年群體轉化的趨勢明顯。銀發(fā)族觸網比例的提高，說明其正在積極擁抱新技術。

【試題模擬】

國內不少地方社區(qū)積極開展老年人智能手機課堂，這樣的教程得到了廣大群眾的反響，并且產生了供不應求的現(xiàn)象，對此你的看法是什么?

【聚焦觀點】

@光明日報：　老年網民比例增加不代表老年人已經跨越數(shù)字鴻溝。隨著信息技術的普及，數(shù)字鴻溝的內涵也隨之發(fā)生變化。傳統(tǒng)數(shù)字鴻溝關注人們獲得信息與通信技術的機會差異，即“接入溝”。新一代數(shù)字鴻溝主要是指人們在有效使用信息與通信技術能力上的差異，也被稱為“使用溝”。老年網民的比例提升意味著無法訪問互聯(lián)網或相關設備的情況正在減少。但是，互聯(lián)網使用技能差異導致的數(shù)字鴻溝，仍然有待彌合。例如，有不少老年人每天花大量時間上網聊天、瀏覽短視頻、簽到領紅包，但卻不知道如何使用手機掃碼進入公共場所，也不會通過小程序購買火車票。類似的案例屢見不鮮。

@網絡：越來越多適老化服務的推出，也正營造著對老年群體更為友好的數(shù)字環(huán)境。國務院辦公廳印發(fā)《關于切實解決老年人運用智能技術困難實施方案》，要求推動手機等智能終端產品適老化改造，使其具備大屏幕、大字體、大音量、大電池容量、操作簡單等更多方便老年人使用的特點;推進互聯(lián)網應用適老化改造，鼓勵企業(yè)提供相關應用的“關懷模式”“長輩模式”。

@網絡：近幾年，數(shù)字工具快速更迭，一些老年人基礎薄弱，主要向家庭成員學習使用數(shù)字工具，而成年子女大多忙于工作，很難抽出一段時間詳細為家中老人講解，兩代人的年齡差也會導致子女不太了解老年人的接受能力。另外，傳輸方法的錯誤，也會導致老年人對數(shù)字工具一知半解，甚至產生畏難情緒。當培訓班教學的建立，讓老年人聚集并提供了溝通交流、相互學習的環(huán)境，能充分調動老年人的學習積極性。

【參考解析】

一、闡述意義

為老年人開設智能手機培訓班，這無疑充滿新意。現(xiàn)如今針對青少年學生的培訓班遍地開花，甚至有一大批“雞娃”的周末時間被各種各樣的培訓班填滿，在固有的認知之下，為處在生長中的青少年開設培訓課堂是理所當然的，但處在銀發(fā)階段的老人其實是更需要對智能設備的學習和輔導，讓他們與時代接軌，與智能同行。

二、影響

老年人智能手機培訓班的開設關注到老年人的需求，可謂是心意十足。教會老年人使用智能手機，不僅為他們打開了便利生活的大門，讓他們更好地融入信息時代，消除“數(shù)字鴻溝”;還能豐富老年人的晚年生活，讓他們在閑暇之余聽聽音樂、看看電子書籍等等，提升老年人的生活幸福感、獲得感。

三、舉措

①面對老年人互聯(lián)網使用現(xiàn)狀，應建構起由政府主導、社會力量參與、社區(qū)組織實施的媒介素養(yǎng)教育模式，引導老年人合理上網。

②在互聯(lián)網越來越普及的當下，社區(qū)還可以通過開展線上教育，引導老年人合理使用互聯(lián)網。考慮到單個社區(qū)人員有限，可由政府相關部門建立微信公眾號并提供媒介素養(yǎng)教育相關內容。

③社區(qū)還可以鼓勵轄區(qū)內老年人提供學習媒介素養(yǎng)的文字、圖片與視頻并在微信群中呈現(xiàn)，以形成集體學習的風尚。

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