給公務員考生打開解決問題的大門

何謂解決問題能力，解決問題類題目的呈現形式為何，解決問題類題目的解題技巧為何，是考生在公考道路上贏得高分時面臨的主要關卡，突破重重難關需要選擇正確的道路與方向，接下來小編就為大家撥云見日。

第一步，解決問題能力是什么?

在國聯考的考試大綱中明確指出了測查考生解決問題能力的基本內涵，即要求借助自身的實踐經驗或生活體驗，在對給定資料理解、分析的基礎上，發現和界定問題，作出評估或權衡，提出解決問題的方案或措施。通過概念可以看出，該類題目主要包含兩個層面，一就出題層面來說，將會通過問題以及對策方式來對考生進行測查;二就解題層面來說，需要從給定資料和自身的實踐經驗或生活體驗為切入點。通過對解決問題能力具體要求的公開，也為廣大考生在了解學習該類題型時，奠定基礎。

第二步，解決問題類題目的呈現形式是什么?

以2021年的國考題目為例，共同來認識一下。

請你根據“給定資料4”，對Z市人行道存在的問題進行梳理，并提出解決建議。(20分)要求：(1)問題梳理全面、準確;(2)所提建議與問題相對應，具體明確、切實可行;(3)不超過450字。

可以看到，在題干上，以“并”為關聯詞明確有兩個作答任務，一是指出問題，二是提出對策。也就是說，該類題目通常會以問題、對策為出題導向。

第三步，解決問題類題目的解題技巧是什么?

在作答任務明確后，接下來就是需要正確的解題技巧。第一，鎖定問題。將材料中所反映的負面事實進行總結。第二，根據問題提對策(措施、建議)：材料中若有關于問題的具體對策(措施、建議)，直接“抄”即可;材料中若無，則應根據問題反推，或借鑒案例(經驗、教訓)等材料提，或結合自身實踐經驗和生活體驗來解決問題。第三，補充完善對策(措施、建議)：對策(措施、建議)應當具備全面系統性，提完對策(措施、建議)后還應當做出評估權衡，看所提對策(措施、建議)是否能夠解決問題。若不能，則應當進行補充完善。第四，輕重緩急排序。

在了解了以上要則后，相信各位考生已經對解決問題能力有了更深刻的認識與了解，感受完理論知識，就需要投入實踐的懷抱，在題海中磨練自我，劈波斬浪!

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