2022年國考面試備考之突發事件處理答題技巧

在國家公務員面試當中，比較常考的一類題型就是突發事件處理類，通常是在第二題或者第三題當中出現。突發事件處理題是通過設置與擬任崗位有很強匹配性的各種突發的意外的事情，考察考生面對緊急問題時的應急應變能力，那拿到突發事件處理類的題我們怎么答才能答得出彩呢?我將從以下幾個方面一一的給大家介紹答題中的一些小技巧。

突發事件處理類題型識別技巧

在面試當中，我們考察的題型比較多，如我們常考的現象認知、職業認知、規劃事件處理處理、工作關系處理、自我認知、漫畫、演講等很多類題型，那拿到題我們首先要做的就是判定它屬于哪種類型題，對于突發事件處理的題干特征就是工作或生活中一些突發的、緊急的、意外的問題，設問方式為“你怎么辦/怎么解決/怎么處理”，那我們的重點就要放在處理問題的措施上。

突發事件處理之審題技巧

在我們確定為突發事件處理后還要注意審題，那審題我們審什么呢?首先要審的就是身份：(1)身份不同，權限有異，也就是說如果我們是領導或者是負責人，那我們就可以統籌整項工作甚至是調配資源等，但如果我們只是一名基層工作人員，我們能做的就是服從安排，聽從指揮;(2)部門不同，職能不一，身處不同的部門，我們能做的事情也不同，比如說一場交通事故，有人員傷亡，造成交通擁堵，那對于我們的醫院和交通部門所能做的事情也不一樣，醫生救死扶傷，交警疏通交通;(3)身份不明，設定普通，在很多題當中我們通常沒有給我們一個明確的身份，那我們就把自己假想為一名普通的基層工作人員;突發事件處理除了審身份還要審清楚矛盾，看題中設置的是單一矛盾還是多個矛盾，對于單一矛盾可以合理假設，對立假設，由易到難的假設;對于多個矛盾要分輕重緩急，有序處理，每個矛盾都要解決，有情緒先安撫情緒，注意處理問題時生命大于天，把群眾的生命安全放在第一位，對于眾多矛盾可以矛盾點來劃分，要解決所有事;當矛盾點不太好劃分的時候，可以以人來劃分，解決所有人的問題就能解決所有矛盾。

突發事件處理之答題技巧

突發事件處理題在答題的時候主要分為三部分，首先拿到突發事情我們要表明自己處理事情的態度，表態時可以從身份出發、從事件出發、從原則出發或者直接切題這幾種方式都可以;表完態度以后我們就要處理題目中出現的問題了，對于出現的問題可以按步驟解決，明確先做什么再做什么，但要注意問題的緊急程度，也可以進行合理的假設，對于我們的假設一定要跟上相應的解決措施，整個突發事件處理的重點就在這個環節;最后我們要進行總結反思，就題目中出現的問題進行總結，避免類似事件再次發生，總結要有針對性，同時也要簡潔。

好啦，今天給大家分享的內容就到這里了。如果有想繼續了解面試的小伙伴可以關注華圖教育。

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