如何讓藥品網絡銷售更安全

藥品網絡銷售應當把安全放在首位，進一步滿足人民健康需求和用藥安全

國家市場監管總局近期發布了《藥品網絡銷售監督管理辦法》，自今年12月1日起施行。《辦法》對藥品網絡銷售管理、平臺責任履行、監督檢查措施及法律責任作出了明確規定，有利于進一步規范藥品網絡銷售和藥品網絡平臺交易，保障群眾用藥安全。

近年來，隨著電子商務和“互聯網+醫療”快速發展，不少藥品企業開始提供網絡售藥服務，一些第三方平臺也推出了藥品銷售專區，“在線下單，快遞到家”讓群眾體驗到了購藥的便利。此外，藥品網絡銷售與互聯網醫院相結合，患者在家就能完成復診，大大提升了患者就醫獲得感。

相比線下售藥，網上藥店沒有實體店鋪，也沒有藥師當面指導，銷售行為的監管難度更大，因而更容易出現用藥風險。

藥品是一種特殊的商品，合理服用可以治病，使用不當則可能會損害健康，甚至危害生命。對于藥品而言，安全性永遠高于便利性。因此，藥品網絡銷售應當把安全放在首位。新形勢下，加強網絡售藥監管對于滿足人民健康需求和用藥安全具有重要意義。

讓網絡售藥更安全，要從源頭加強網上藥店資質審核和銷售監管。《辦法》對從事藥品網絡銷售的企業資質作了明確規定，藥監部門要加強對網上藥店的實體藥品企業資質審核，確保線上出售的藥品質量安全可靠。同時，要嚴格藥品線上銷售全過程管理，確保每一筆交易留痕、可追溯。此外，對于新興的短視頻、直播帶貨等新的銷售形式也要納入監管范圍。

讓網絡售藥更安全，處方藥網絡銷售管理要從嚴。我國對非處方藥和處方藥有著嚴格的分類管理，非處方藥使用比較安全，不需要開具處方即可出售;處方藥對人體具有潛在危險，必須在醫生開具處方后方可出售。網上藥店不能只是追求銷量，應當嚴格按照法律法規的要求，對處方藥和非處方藥進行分類顯示，嚴禁對處方藥進行促銷。

讓網絡售藥更安全，第三方平臺也要負起售藥安全管理責任。第三方平臺面向大量消費者，進駐的藥店多，藥品銷量大，但往往也容易出現違法違規行為。平臺應完善內部管理，設立藥品質量安全管理機構，配備藥學技術人員，建立并實施藥品質量安全、處方審核、處方藥實名購買、交易記錄等管理制度，并做好備案。對于進駐藥店的資質和銷售行為，平臺要進行嚴格審核、監督，對于違法違規藥店應立即停止其售藥資格，并向當地監管部門報告。

藥品安全與人民健康息息相關，讓網絡售藥更安全，有關部門還要加大打擊力度，強化藥品網絡銷售監測，從嚴查處網絡銷售假藥、劣藥等違法犯罪行為。

相比線下藥店，藥品網絡銷售還是一個新事物，在快速發展的過程中難免出現一些問題。經營企業負起主體責任，第三方平臺加強管理，藥監部門加大監管和處罰力度，各方形成合力，讓藥品網絡銷售行業發展行穩致遠，進一步滿足人民群眾的健康需求。

《 人民日報 》( 2022年09月16日 19 版)

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