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2024-12-12 17:36:17 公務員考試網 
文章來源：未知
華圖教育老師為大家梳理2025年國考面試備考：海關系統面試考務考情，具體內容如下：
第一節 考務分析
1.面試形式：面試形式上2020年為結構化面試，2021年上海海關系統改革適用了結構化小組面試形式，其他海關依然延續結構化面試，2022年、2023年、2024年海關公告中均明確采用結構化小組形式。(2022年因為疫情，后期海關面試中采取了全程錄像的方式)
2.面試題量：結構化小組面試為3道題目
3.面試規則和時間：
第一，思考準備階段。15分鐘提綱準備。
第二，輪流答題階段。3道題依次按照ABC、BCA、CAB的順序進行依次作答，每道題目限時3分鐘作答。
第三，互評階段。答題結束后，有2分鐘思考整理時間，考官提醒開始點評回應階段點評回應：(1)點評后立即回應，點評要求提出1-2點優點和缺點，專注問題;(2)A點評B，B回應;A點評C;C回應;B點評C，C回應;B點評A，A回應，點評回應分別不超過2分鐘。
4.考官人數：一般有7位/9位考官，其中一名為主考官，一般由組織部門、人事部門、用人單位中具有三級以上面試考官資質的人員擔任。每個考場還安排了計時員、記分員、監督員。
5.考場布置：考場為考生提供桌子、椅子、草稿紙和筆。
第二節 考情分析
我們對海關系統近五年的面試試題進行了梳理和分析(見下圖)，發現它考查的題型比較穩定，從目前來看，主要考察現象認知類、觀點認知類、組織活動類、情景模擬類、解決問題類這五種題型，2021年、2022年、2023年和2024年，從開始用結構化小組的形式以來，大量考查了情景模擬題目。從2023年和2024年的考題來看，每套題的題型分布為：現象認知類或觀點認知類必考1道題;組織活動類必考1道;情景模擬必考1道;演講類2023年考察1道。解決問題類題目較以往考察比例下降，2024年考查1道，因為之前比例較大。也需有所準備。
海關考試中每種題型在命題上有哪些特點呢?如下：
命題特點一：認知類題目——緊扣社會熱點，緊跟最新政策
認知類題目作為面試必考題不容忽視，它也是考官評價考生優劣的重要依據，此題得分的高低對面試成績有著決定性的影響。這類題經常作為第一題出現，并且難度較大，側重對學生的綜合能力考查反映考生的綜合素質。如果能答好這道題，可以為后面的答題增加許多信心，考生在備考中要加大關注力度。
觀點認知類題目時效性較強，緊貼海關背景。
【2024年2月28日海關面試試題】
紅其拉甫海關地處被稱為“生命禁區”的帕米爾高原，所在口岸是我國與巴基斯坦唯一陸路進出境通道。在海關關銜制度實行20周年之際習近平總書記給紅其拉甫海關全體關員回信時說道：“你們克服高寒缺氧等困難，扎根雪域邊疆的國門一線，忠于職守，默默奉獻，創造了不平凡的業績，展現了新時代海關人奮發有為的精神風貌。”
一位海關青年關員根據這封回信寫了一首現代詩：
炎炎夏日，關員穿梭在煙花監裝查驗現場，披星戴月，青春是倒映的身影;
凜冽寒風，關員堅守在冷鏈監管場地，冷熱瞬間切換，青春是熠熠生輝的關徽;
疫情肆虐，關員無數次與凌晨機場為伴，護航一架架國際航班，不懼不退，青春是詮釋的擔當。
請你給詩歌擬定一個標題，并結合詩歌中令你感觸比較深的場景，談談如何當好新時代海關好青年。
現象認知類題目，往往結合時代大背景，考查比較宏觀。
【2024年2月29日海關面試試題】
推進中國式現代化需要處理好的六個關系：
①“頂層設計與實踐探索的關系”;
②“戰略與策略的關系”;
③“守正與創新的關系”;
④“效率與公平的關系”;
⑤“活力與秩序的關系”;
⑥“自立自強與對外開放的關系”。
請根據上述6組關系，選擇其中一組，結合社會現象談談你的感想。
【2024年3月1日海關面試試題】
結合習近平新時代中國特色社會主義思想談談你對下面三則材料中鹽堿地的看法。
【2023年4月11日海關面試試題】
黨 的 二 十 大，總結了十年來，我們經歷了對黨和人民事業具有重大現實意義和深遠歷史意義的三件大事：一是迎來中國共產黨成立一百周年;二是中國特色社會主義進入新時代;三是完成脫貧攻堅、全面建成小康社會的歷史任務，實現第一個百年奮斗目標。結合自己印象深刻的事情，談談你對這三件大事的理解。
認知類題目與熱點時政密切相關。考生平時一定要做好時政素材積累，擴大自己的知識面，關注領導人的講話和重要活動，做好點滴積累，才能真正地提升綜合素養。
命題特點二：組織活動類題目——活動形式豐富，喜歡設置條件
海關面試中，近兩年組織活動題考察的較多比如【2024年2月28日海關面試試題】
為加強學生社團建設管理，充分發揮學生社團育人功能，著力打造一批特色鮮明、運行規范、師生認可的示范性學生社團，某高校打算評選“十佳學生社團”。你是校學生會工作人員，現由你負責開展此次活動，請擬定至少兩個評選指標，并闡述每個指標下的評選內容、原因及具體評選方式。
問法比較新穎，更聚焦于活動的關鍵點，能更真實地考查考生的工作經驗。
還會設置一些活動組織的條件如【2024年2月29日海關面試試題】
你單位計劃開展智慧海關外來物種入侵信息庫的建設，領導讓你牽頭，要從以下四個同事中選擇兩個組成工作小組，你該如何選擇并開展工作?
①生物專業畢業，工作15年;
②計算機相關專業，工作10年;
③信息崗，工作5年;
④計算機相關專業，工作3年。
設置條件為人員條件，考查考生的統籌協調能力和團隊合作能力。
在考查考生活動組織能力時會結合基層工作，比如【2024年3月2日海關面試試題】
你是駐村書記，計劃開展一個旅游周末活動。請結合下面表格談談你會如何宣傳推廣這個旅游周。
表格是你村的調研情況，表格分為左右：左邊是優點，有紅色旅游資源，綠色自然資源，草莓，紅薯品質好，民宿……表格右邊是劣勢，青年人對紅色旅游認識不足，鄉村只剩下老人孩子，民宿資金不足，青年不愿留在鄉村……
命題特點三：情景模擬——身份多樣，處境多變
海關面試中，近三年情景模擬題目考查頻率較高，也會給考生設定各種身份，解決各種難題，比如給定身份村干部【2024年2月28日海關面試試題】
村子要承辦一個重大項目，需要整村搬遷，村支書老王和小周為了推動工作開展，召開村民座談會，會議上村民們積極發言，下面是會議記錄：
老趙：對村子有感情，從小在村子長大，不舍得搬;
老錢：搬到新房子，需要花很多錢，家里剛剛脫貧，沒錢怎么搬遷;
老孫：現在村子里基本是農民、老人，搬到新房子沒有工作，很多老人沒有收入來源怎么辦;
老李：現在在村子里，大家都很開心，可以在大榕樹下面下象棋、喝酒，在院子里種點蔬菜和花，到了新房子都實現不了;
村支書：知道大家擔心，但是也要支持一下小周的工作，下面請小周講兩句;
小周：我明白大家的顧慮和擔憂……
假設你是小周，你會如何繼續勸說村民?請站立現場模擬。
再比如給定身份籃球比賽協調者【2024年3月1日海關面試試題】
你是小王，單位要舉辦籃球比賽，小李積極報名并參加訓練，但是由于人數限制，你把小李排除在名單之外，臨近比賽，隊伍有2人因傷缺席無法參賽，你打電話勸說小李，發生了如下對話：
王：小李，有空參加籃球比賽嗎?
李：我哪能參加呀，我一個被淘汰的水平不行。
王：沒有沒有，我們隨便玩玩。
李：你怎么不找小張呀，他可是技術比我好。
王：小張他最近工作比較忙，沒有時間。
李：可是我最近也很忙呀，我沒有空。
電話掛斷……
請你分析小王和小李打電話過程中存在哪些問題，如果你是小王，你會怎樣和小李溝通，請站立模擬，并請下一位考生配合。
又如給定身份“外孫女”【2024年3月2日海關面試試題】
你的外婆沉迷養生，熱衷于購買養生產品，還在朋友圈轉發集贊，晚輩們受其困擾。子女出于對外婆尊敬給她發的養生產品朋友圈點贊，但并不是真正認可需要養生產品。外婆以為是養生產品的推廣取得良好成效，變本加厲。你作為外婆最疼愛的孫女，想請你去勸說，請現場模擬。
以上三道題目，分別給了考生不同的角色，都要求考生抓住題干中的矛盾，從角色身份，在設定情境中，合理解決矛盾，重點考查考生人際交往的意識和技巧和解決問題的能力。在備考中要多進行情景模擬的訓練，多體驗不同角色的模擬。
命題特點四：解決問題類題目(解決事件中的問題)——身份設定變化多，事件既突發又日常
要處理好解決問題類的題目，重點需要把握兩個方向，其一是你處理問題的角色或身份，因為我們知道角色不一樣，擁有的資源、權限不一樣，解決問題的能力也就不一樣;其二是精準把握題中的矛盾點，也就是題中要解決的問題有哪些?先解決誰?后處理誰?
在海關面試中，解決問題類題目為考生設定了多元化的角色，既包括與崗位相關的角色，如海關大廳的工作人員、海關12360熱線接待員、海關國際郵政監管部門的監管人員等等;也包括與崗位關聯不大的角色，如手機維修站的工作人員、旅游公司經理等。這里需要提醒考生的是，如果給你設定的角色與海關崗位相關，就意味著該題目中要處理的事是海關日常工作中可能會遇到的，這就需要考生提前對海關的工作實務、工作內容做些了解。
再來看題目要求考生解決的問題，既有突然發生的，如【2022年7月3日海關系統面試試題】
你是駐村干部，你們村旁公路上有貨車發生側翻，貨車司機受傷了，現場有村民正在救助。貨車上的有毒工業鹽撒了一地，部分不明情況的村民在撿拾工業鹽。現場情況比較混亂，路過的車輛產生擁堵，司機和現場的村民發生爭吵。此時，你怎么辦?
也有平時就存在，甚至存在已久的問題，如【2024年3月1日海關面試試題】
你單位的新聞編輯室有以下問題，請分析原因，提三點對策，并展開談談你會如何解決?
①宣傳抓不到重點，過稿率不高;
②工作繁忙、積極性不高;
③工作地分散，時效性得不到保障;
④素材較少，平時不注重積累，在宣發的時候沒有內容;
⑤文字編輯能力差。
但是，從歷年試題來看，海關更偏愛對突然發生的問題進行解決。無論問題屬于突發還是存在已久，最根本的落腳點都是解決題中矛盾。解決問題的題目是需要考生具體問題具體分析，練習好這類題目有助于考生形成發現問題、分析問題、解決問題的思維邏輯，更有助于其他題目的理解。
總之，只要做好針對性的備考，你一定可以扶搖直上。風華正茂，勤學不輟，方顯青春壯志心!
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