聽(tīng)意見(jiàn)搞調(diào)研要開(kāi)＂正門(mén)＂莫開(kāi)＂旁門(mén)＂

　　當(dāng)前，開(kāi)門(mén)聽(tīng)意見(jiàn)搞調(diào)研，已經(jīng)成為實(shí)踐中的必選動(dòng)作和宣傳中的高頻詞匯。但實(shí)踐中，個(gè)別單位也存在不敢開(kāi)“正門(mén)”、不愿開(kāi)“正門(mén)”，僅僅開(kāi)“旁門(mén)”的問(wèn)題，熱衷于旁門(mén)左道、投機(jī)取巧。主要表現(xiàn)為：

　　態(tài)度不“正”。害怕遇到“不懂事”的群眾，害怕聽(tīng)到“不入耳”的聲音，不愿意敞開(kāi)大門(mén)真正聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，或者雖然表面上開(kāi)門(mén)調(diào)研搞得轟轟烈烈、有序開(kāi)展，背地里卻遮遮掩掩、拖拖拉拉，雷聲大雨點(diǎn)小。

　　方法不“正”。“選擇性”開(kāi)門(mén)，對(duì)聽(tīng)取意見(jiàn)的內(nèi)容設(shè)“編輯部”，事先劃定范圍、打好招呼；對(duì)參加活動(dòng)的群眾設(shè)“保安員”，“精挑細(xì)選”、層層“安檢”；活動(dòng)過(guò)程設(shè)“引導(dǎo)員”，對(duì)單位的“盆景”、光鮮的一面大張旗鼓、大放禮炮，對(duì)存在中的問(wèn)題則羞羞答答、避之不及。

　　分析這種現(xiàn)象的原因，表面上看，是怕意見(jiàn)點(diǎn)到“痛點(diǎn)”而丟面子、損權(quán)威，深挖根源，是形式主義和官僚主義在作怪，屬于應(yīng)該堅(jiān)決發(fā)對(duì)和摒除的“四風(fēng)”問(wèn)題。毛澤東同志說(shuō)：“沒(méi)有正確的調(diào)查，同樣沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。開(kāi)門(mén)聽(tīng)意見(jiàn)搞調(diào)研，同樣要確保“正確”，確保開(kāi)“正門(mén)”。

　　要解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，“心門(mén)”要正。毛澤東同志還說(shuō)過(guò)，“沒(méi)有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定做不好的。”群眾最了解實(shí)際情況，最有智慧。群眾最反感、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，就是整改的焦點(diǎn)。要擺正心態(tài)，當(dāng)好小學(xué)生，向群眾敞開(kāi)心扉，與群眾坦誠(chéng)溝通，認(rèn)真向群眾學(xué)習(xí)。

　　要解決方式方法問(wèn)題，“正門(mén)”要開(kāi)。英國(guó)哲學(xué)家培根說(shuō)：能夠聽(tīng)到別人給自己講實(shí)話，使自己少走或不走彎路，少犯錯(cuò)誤或不犯大的錯(cuò)誤，這實(shí)在是福氣和造化。要積極主動(dòng)敞開(kāi)正門(mén)，拆除門(mén)檻，不劃范圍，不設(shè)“景點(diǎn)”，不打招呼，以聞過(guò)則喜、聞過(guò)即改的態(tài)度，多傾聽(tīng)群眾原汁原味的意見(jiàn)建議，真切傾聽(tīng)群眾最真實(shí)的聲音，真實(shí)感受群眾最現(xiàn)實(shí)的需要。

　　要確保活動(dòng)的效果，“開(kāi)門(mén)”要全。要全方位聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，還要將大門(mén)前移，移到群眾的家門(mén)口和心口。走出文山會(huì)海和迎來(lái)送往，到群眾中蹲點(diǎn)調(diào)研，在群眾中開(kāi)展民生體驗(yàn)、換位思考。要注重解決群眾的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，把握群眾所思、解決群眾所憂(yōu)、滿(mǎn)足群眾所盼，以一片真心和工作實(shí)效真正贏得群眾的信任和支持。

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