動態刷新“搶票” 你準備好了嗎？

作者：程正龍

　　從去年底開始，一場12306與搶票插件的攻防大戰一直打到了今年。昨天，記者從中國鐵路總公司獲悉，明天，12306新版網站將上線試運行，新網將推出“動態刷新”、“自動提交訂單”等新功能。而這些功能此前正是搶票插件獨有的。（新聞鏈接）

　　在人口流動日益頻繁的今天，出行方式的選擇是我們回家、旅行不得不考慮的問題。與飛機、汽車、輪船等交通方式相比，綜合而言，火車無疑是最經濟實惠的選擇。龐大的市場需求造就了火車票的“供不應求”，特別是在中秋、國慶、春節等重要節日的時間點上，更是一票難求。

　　怎樣才能買到火車票，可真是讓老百姓勞神傷腦。于是乎，去年搶票插件甫一“橫空出世”便受到市場追捧，盡管12306官網對部分“搶票軟件”功能進行了屏蔽，但你方唱罷我登臺，很快又被“搶票軟件”破解。其實，沸騰呼聲的背后，正是民意的殷殷期許。

　　應該說，近年來鐵路部門在優化服務上還是有了很大的提升，比如推行網絡訂票、電話訂票、延長預售期、建立12306網站、調整火車票退票和改簽等措施，就是在民眾的監督與鞭策中不斷完善的。

　　雖然距離2014年春節還有一個半月，但各網站的搶票平臺大戰已經躍躍欲試。其實，“搶票軟件”宜疏不宜堵。“呼應”民意的官方搶票“利器”——新版12306網站“應運而生”。據稱，新網將推出了“更多選項”功能，旅客在錄入乘車人、日期、車次、席別等信息后，12306網站即可為旅客提供動態刷新、自動提交等服務，便民初衷值得點贊。

　　然，新版12306網站準備好了嗎？12306網站自推出之后，就飽受詬病，像是“襁褓中的嬰兒”一樣，沒有“免疫力”。新版的12306網站功能自然是更加強大了，希望穩定性也能有所提升，因為馬上就是春運了，希望12306別再被擠爆了。此外，倘若市場上出現新的搶票插件，網站應對措施、技術力量都準備充分了嗎？

　　而，消費者又準備好了嗎？市場中良莠不齊的“搶票軟件”，不少是捆綁“網銀大盜”等非法程序，使用存在一定的風險，不能忽視之。在火車票供不應求的情況下，要輕松“搶票”成功，還真不好說。漫漫回家路，還是提前多準備幾套“B計劃”吧。

　　新版12306網站效果如何？這還需要在實際操作中檢驗，誰敢保證它100%完美無缺呢？問題也許無法避免，但態度一定要端正。鐵路部門要更加自覺接受群眾的監督，俯下身子傾聽百姓心聲，出現問題要及時回應、改正，真正為廣大民眾提供更好的服務，不負職責與擔當。

　　本文圖片均來自網絡，如涉及版權事宜請與本網聯系

相關內容推薦：