建立醫務社工緩解醫患矛盾

　　“構建和諧醫患關系，不僅是個經濟問題、政策問題、教育問題，而且是個制度問題。”北京大學衛生政策與管理系教授劉繼同日前在珠海市第九屆社會科學普及周時向記者表示，建立醫務社工組織，發展醫務社會工作，是緩解當前日益突出的醫患矛盾的一劑良藥。

　　劉繼同認為，在醫患糾紛中，醫務社會工作者作為溝通的橋梁和紐帶，不僅可以解決病人的心理問題、社會適應問題，還能有效化解醫患矛盾、提供各種與健康福利相關的專業服務。遺憾的是，在目前我國的頂層制度設計中，醫務社工制度的設立還沒有得到足夠的重視，造成了醫患之間存在直接利益關系、醫療保險基金使用缺乏有效監管、政府衛生行政機構的政策偏向難以糾正等制度性缺陷。

　　劉繼同表示，發展醫務社工大有可為，正在籌建中的全國醫務社工聯盟，或許會構建起一個高水平的醫務社工體系和高端的醫務社工培育與評估認證平臺。不久的將來，有望形成中國的社工服務體系框架，我國的衛生服務體系現代化過程也將完成。

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