理財推銷別太“熱情”

　　日前，筆者到濟南市某銀行存錢。一進門，大堂的女工作人員馬上迎了上來，熱情地給我介紹各種各樣的理財產品。

　　這種不行，換那種；那種不行，再換一種。還拿來各種各樣理財產品說明書詳細介紹,某種理財產品預期年收益率多少多少、上不封頂等等，給人一種“你要不買誓不罷休”的架勢，并說“現在儲戶都購買理財產品”,“沒人儲蓄了”……一直介紹到我排上號要辦理存款轉存手續，該工作人員見我實在不動心，才轉身離去。

　　應該說，銀行理財產品多，儲戶選擇性大，工作人員又服務熱情，這本是件好事兒。但是，熱情服務要適度，別為了推銷理財產品而太“熱情”。理財產品有一定的風險性，銀行工作人員在介紹各種理財產品時，一定要客觀公正，既介紹收益率，也說明風險性，切莫為了自己的一點兒私利，一味盯著儲戶只介紹某些理財產品好的一面，比如，一味宣傳預期年收益上不封頂，下不保底卻只字不提，這不是在忽悠儲戶嗎？

　　《 人民日報 》（ 2013年12月13日 18 版）

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