小快遞惹大麻煩，“奪命快遞”誰之過

　　11月29日，家住山東東營廣饒縣大王鎮的居民劉興亮在收到網購的一雙鞋子幾小時后出現嘔吐、腹痛等癥狀，因搶救無效死亡。據醫院診斷顯示，死因為有毒化學液體氟乙酸甲酯中毒。據了解，此事緣于氟乙酸甲酯作為快件投遞中發生泄漏，污染了其他快件。目前，其妻焦女士已報案，廣饒縣警方逮捕相關責任人。（11月21日 京華時報）

　　近年來，隨著人們生活方式的改變，快遞業順勢得到了飛速發展，大公司不斷壯大，小公司也如雨后春筍。有資料顯示，3年前我國日處理量超過百萬的快遞企業只有2家，2011年有6家企業日處理量超過100萬件，其中有4家企業超過200萬。去年上半年的快遞增長速度是50%；今年，我國快遞市場將迎來一個內資外資、國有民營全面競爭、共同發展的良好態勢。

　　可是在高速發展的同時，快遞業也暴露出了很多不規范的問題，比如快遞會暴露個人信息，曾經就出現過快遞公司員工倒賣客戶信息的情況，還有人抱怨快遞客服電話打不通，快遞收發不正規存在安全隱患等。而今天，我們看到更令人驚訝的情況，收快遞居然出了人命。如果說暴露個人信息的“奪名快遞”還只是讓人受到一定損失的話，那么今天的“奪命快遞”就不得不引起人們的深思。

　　在這一事件中我們不難發現，國家對危險品承運有著嚴格的標準，而之所以導致悲劇發生，都是一些看似微小的問題。寄件人說沒有危險品，快遞公司沒有認真檢查，發現問題以后沒有上報。

　　假如我們大家都能夠認識到小問題的嚴重性，提高意識，那么這種問題就會得到很好的避免。快遞是近幾年才得到迅猛發展的行業，因此很多方面還不成熟，尤其是在規范操作人員意識等方面。我相信隨著時間的推移，政府監管的加強，人們意識的提高，快遞行業一定會更加成熟，為百姓帶來便利。

　　（文/馬驍）

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