時事評論：號販子如此“敬業(yè)”監(jiān)管是否感到汗顏

　　春節(jié)剛過，剛剛遭重拳打擊的醫(yī)院號販子死灰復(fù)燃。北大口腔醫(yī)院、同仁醫(yī)院、北京婦產(chǎn)醫(yī)院……昨天，記者走訪多家醫(yī)院發(fā)現(xiàn)，號販子們準點“上班”了，而且明目張膽，不避保安。不少醫(yī)院的號販子甚至分工明確，有的在門口招攬“生意”，有的則組織人手在院內(nèi)排隊，形成了販號“流水線”(據(jù)2月16日《北京日報》)。

　　千里迢迢來北京醫(yī)院就診，在熱門科室或知名專家號“三天三夜”排隊也“一號難求”的情況下，只要多出上百或幾百元，就能從號販子手里“預(yù)約”并準時拿到號，而從號販子的推銷口吻中更不難聽出，他們非但對作出的承諾不會“爽約”，非常“恪守誠信”，而且可以任由患者選擇所需要掛號的科室或指定專家，他們均能在所承諾的時間里完全“搞定”，就如同他們自己放號一樣，非常“精準守信”。

　　真正的患者千辛萬苦難以掛上號，號販子卻可以輕而易舉信手掂來，某非真如同號販子所言或不少患者所看到的那樣，他們也是親自或雇人排隊從掛號窗口正常獲得號源?果真如此的話，另外索取適當?shù)馁M用也算是辛苦所得，至少人們還能夠理解。但為什么不少患者徹夜排隊，甚至連續(xù)多日排隊一無所獲，而號販子不但能拿到號，還能拿到充足的號源且“要什么號有什么號”呢?這恐怕就不完全是會排隊的結(jié)果吧。而且從號販子的猖獗程度來看，他們不但在一次次的打擊整治后很快死灰復(fù)燃，更不理會醫(yī)院保安的“虎視眈眈”，短暫的春節(jié)家之后，這些號販子不但準時“上班”，沒有患上任何“節(jié)日病”，反而精神抖擻積極主動，儼然已把醫(yī)院當成了自家的“自留地”，沒有絲毫懈怠的耕耘。

　　反觀政府相關(guān)監(jiān)管部門和醫(yī)院對節(jié)后“號販子”的猖獗，卻沒有任何實際行動，似乎依然陶醉在過年的氛圍中沒有“醒來”，至少從記者在多家醫(yī)院對號販子的暗訪接觸中，盡管“號販子”在掛號大廳內(nèi)外近乎公開的推銷號源，除了看到醫(yī)院保安面對號販子“一臉麻木”之外，沒有看到警方或監(jiān)管部門乃至醫(yī)院有任何人出面進行阻止。節(jié)后“號販子”的積極準時“上班”，何嘗又不是對政府相關(guān)監(jiān)管部門懶散作風的最諷刺回應(yīng)，用“號販子”有多猖獗，監(jiān)管部門就有多懶散和醫(yī)院管理就有多亂來形容，似乎一點也不夸張。

　　“號販子”不僅擾亂了醫(yī)院正常的診療秩序，加重了患者的就醫(yī)負擔，并且在屢屢打擊之后非但沒有絕跡反而成了久治不愈的頑疾，背后折射的問題恐怕遠非“排隊拿號、加價倒賣”那么簡單，報道顯示，號販子在北京不少知名大醫(yī)院已經(jīng)形成了完整的利益鏈條。而在這一隱形利益鏈條的諸多環(huán)節(jié)中，是否存在某些“內(nèi)部人員”的參與，是否與醫(yī)院本身有失科學(xué)的診療機制存在關(guān)系，作為醫(yī)院的主管部門就應(yīng)當靜下心來找準號販子滋生存在的根源，只有像醫(yī)生對待患者那樣，找準病根對癥下藥，既能節(jié)約就醫(yī)成本，又能更快的恢復(fù)健康。摸不清號販子存在的“病根”，僅靠相關(guān)部門運動性的打擊整治，非但解決不了根本問題，還可能“迫敵一千自傷八百”，加劇患者的就醫(yī)難。但無論采取什么舉措和行動，勤勉都是第一位的，效仿“號販子”節(jié)后準時“上班”的“敬業(yè)態(tài)度”，政府監(jiān)管部門不僅能治理好醫(yī)院“號販子”的猖獗，其他領(lǐng)域里的任何監(jiān)管治理，注定都會成效顯著、持久。(朱永華)

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