時事評論：取消手機漫游費，別像樹懶那些慢

光明網評論員：據工業和信息化部信息中心官方微博消息，工信部有關負責人23日回應取消手機漫游費相關報道時指出，下一步將推動企業逐步取消區域內手機漫游費;繼續堅持電信資費市場化方向，引導推動企業重點針對尚未使用市話、長途、漫游統一價格套餐的這部分用戶需求，制定出臺資費方案，加快取消漫游費步伐。

從常理看，取消漫游費的消息傳出后，網友應該喜大普奔，奔走相告，但從實際情況反饋，反應冷淡甚至不屑一顧的網友居多。究其因，不外乎兩點，一是公眾知曉漫游費早就應該取消了，等了十幾年，等得花兒謝了又落，早已失去欣喜的激情。二是盡管取消漫游費的消息出自權威部門，但其之后的表態更像是例行公事的回應，是被輿論逼問后的本能“反彈”。

稍微打量相關回應內容，便知該部門遣詞造句極有分寸，多是模糊表達，并不能讓公眾吃下定心丸，比如最核心的一句是“推動企業逐步取消區域內手機漫游費”。“逐步”二字，意味著不可能立馬就取消國內漫游費;“區域內”三字，則意味著即便取消漫游費也不是全國范圍內，而是局部的，區域性的，比如去年取消了京津冀漫游費，以后取消長三角漫游費。

明乎此，公眾自然不會喜不自禁，而是大失所望。當然，面對輿論呼聲，工信部并未裝聾作啞，“任爾東西南北風，我自巋然不動”，而是積極答復，還是值得點贊的。前不久，中辦、國辦聯合發文要求，遇重大突發事件、重要社會關切等，政府主要負責人要帶頭接受媒體采訪，表明立場態度，發出權威聲音，當好“第一新聞發言人”。工信部對于重要社會關切，表明立場態度，稱得上響應兩辦要求，呼應民眾訴求。

但是，僅僅表態，顯然與民眾所愿所求相差甚遠。當前，社會各界達成的共識是，手機國內漫游費不是取不取消，而是何時取消;也不是逐步取消，而是盡快取消。“一萬年太久，只爭朝夕”，畢竟漫游費收取已經20多年，這個被譏為“化石費用”的收費，早該壽終正寢了。

一來，于法不容。畢竟，漫游費是2G時代的產物，在當前的3G、4G時代，運營商們并不需要投入成本，仍然收取漫游費，稱得上無本萬利，有亂收費之嫌。二來，背棄時代潮流，世上哪個國家還這樣收取漫游費呢?兩年前，歐洲議會以壓倒性多數投票通過了停止收取區域內手機漫游費的提案。人家國與國之間就取消了漫游費，而我們國家內部省份與省份之間仍收取漫游費，這不是人為設置壁壘嗎?三來，與民意相悖。公眾早已憤慨與漫游費的收取，反對聲持續長達十幾年，一直無果，如果繼續執意收取，就是在蔑視民眾的合法合理合情訴求。

應該說，我們的一些企業和部門應該多做讓利于民、還利于民的的事。只要是好事，動作就應該迅速一些。有網友調侃，但凡奪利于民的人，今天決定明天就能收取;凡是還利于民的事，則會遙遙無期。這種判斷或不準確，但道出了公眾的心聲。因此，如果對民眾有益的事，能不能盡快推進呢?盡快推進，可以獲得好評，可以提高公信力，也可以吸引更多支持，何樂而不為?相反，該做的事遲遲不做，即便日后做了其意義也大打折扣。

猶記得歐盟取消漫游費后，相關官員表示：“這是歐盟為公民的投票。這也是歐盟的意義所在：消除障礙，使生活變得更簡單、成本更低。我們應當知道正在購買什么，我們不應當被索取高價，我們應當有機會改變我們的想法。”誠哉斯言!取消國內漫游費，宜早不宜遲。希望相關企業能夠拋去樹懶心理，取消漫游費千萬不能慢悠悠，而應該以雷厲風行的手段將好事做好，讓用戶的生活更簡單、成本更低。

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