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社會工作實務之中級案例分析七

2015-01-28 11:25:19 社區工作者考試 http://www.bcdbw.cc/shehui/ 文章來源：華圖教育

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　　案例：

　　病人李女士，36歲，被診斷患有腎衰竭，需要進行腎移植手術，捐腎者是李女士弟弟，弟弟因此也住進了醫院。姐弟倆住進醫院后，李女士情緒波動很大。醫生認為這樣狀態對她手術和康復都不利，要求醫院醫務社會工作者介入。

　　問題：

　　李女士困境有哪些？如果你是醫務社會工作者，你準備如何介入？

　　參考要點：

　　李女士面臨主要困境：

　　(1)情緒：恐懼、擔憂、焦慮、煩躁

　　(2)生理：吃不下，睡不著，需要進行腎移植手術，捐腎者還是她弟弟。

　　2.主要策略：

　　(1)通過心理疏導，緩減李女士緊張情緒和擔憂，努力使其勇敢面對現實；

　　(2)情緒調整，減輕李女士緊張、恐懼、擔憂、焦慮、煩躁等情緒壓力；

　　(3)與李女士弟弟溝通，通過弟弟得安撫與姐弟情能讓姐姐焦躁心情得以平復