2019-05-30 15:35:03 社區工作者考試 http://www.bcdbw.cc/shehui/ 文章來源:華圖教育
【導讀】華圖社區工作者考試頻道同步華圖教育發布:2019社區綜合應用能力:信訪回復的寫作技巧,華圖教育為大家整理了信訪回復寫作備考方法供廣大考生復習備考,更多備考知識請持續關注華圖教育,詳細信息請閱讀下文!
信訪回復是指信訪事項的書面答復,是有關部門以書面形式將信訪事項的辦理、復查或復核意見回復信訪人,是《信訪條例》規定的各級各部門處理信訪事項的一個重要環節,是信訪人通過信訪活動求得的結果。
1.信訪回復特點
①針對性。信訪人反映什么問題,答復中就要將對此問題進行調查核實的情況作回復。
②準確性。準確表述有關政策法規的內涵,不使信訪人在理解上產生歧義。
③公正性。表述符合政策法律法規的有關規定,不偏袒矛盾的任何一方。
2.通識格式
①擬定標題
“關于××信訪事項的回復(答復)”,為具體起見,還可標明是處理意見、復查意見還是復核意見,以便給人以明晰之感。
②確定稱謂
頂格,有的還可以加上一定的限定、修飾詞,如親愛的等。
③撰寫正文
信訪回復的正文部分要寫得明確、具體、有針對性。一般分為“憑”“事”“斷”三個部分來寫。
“憑”:具體信訪事項的受理情況,收到信訪事項的日期、受理的信訪事項等。
“事”:事實認定,對信訪事項發生的時間、地點、事實的認定。法律依據,做出處理意見所依據的法律、法規和政策。處理意見,要注意對信訪事項必須做出是與非的認定,對多個信訪事項要逐一做出回復和答復。
“斷”: 常用結尾語“如有異議,可自收到答復之日起30日內向上一級行政機關申請復查”。
④標注落款
3.常用寫作模板
關于××信訪事項的回復
(致送對象):
您好,關于_______________________________________________________________________________________
(信訪事項日期、受理的信訪事項)的信訪事項已收悉,現回復如下:
__________________________________________(事實認定)
____________________________________________(法律依據)
__________________________________________(處理意見)
如有異議,可自收到答復之日起30日內向上一級行政機關申請復查。
(發文機關名稱)
(發布日期)
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