2015三支一扶考試結構化面試常見問題二

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　　問題：“你曾經解雇過你的職員嗎?”

　　參考答案：其實，無論是出于什么原因，解雇別人聽起來總是讓人不那么舒服。因此，一般的應聘者會盡量回避正面回答這個問題。面試官想知道對方的工作方法和態度。比如下面的回答：“當然，我曾經解雇過一個經常不能按時完成工作任務的職員。實際上在我做出決定之前，我已經在一個月之內和他談過幾次了，但是我發現談話之后，他并沒有做任何努力去提高自己的工作效率。我別無選擇了。作為一個部門經理，我非常希望我的每一個職員都能夠忘我的工作。但實際上，并不是人人都像我想象中的那個樣子的，做出解雇的決定也是不得已的。”

　　也許真的有人從來沒有過解雇人的經歷，他會告訴你：

　　“我確實沒有親自解雇過任何人，因為在我所在的公司里，無論是聘用還是解雇，部門經理都不能擅自做主的。雖然如此，但我卻非常了解，自己怎樣做才會更加有利于整個部門的發展，才會在部門內部創造一種平等的氛圍。”

　　這兩個回答，都能夠正視“解雇”這比較不愉快的決定，而且我們也能看出，他們的做法是冷靜的，這也從一個側面反應了應聘者的性格。如果后面的那位經理，不顧公司的制度，執意要解雇他認為不合適的職員的話，他的沖動就很值得我們懷疑他是否適合部門經理這個職位。

　　“你曾經聘用過人嗎?為什么你會選擇他們?”下面是期望的回答：

　　“是的，我對大部分我的手下職員的聘用具有最終發言權。我也在日常工作中不斷的觀察，公司內部的哪些職員也比較適合我部門里的工作。我覺得，一個能夠成為出色職員的人，不見得在面試時候就具備了這個職位所要求的一切素質。只要他們的熱情，他們會在日后的工作中很好地學習。因此，態度是最重要的。”

　　這個回答不僅表明了自己在用人方面的態度，是不是也在某種程度上暗示我們什么呢?哦，他應該在說自己吧!

　　“迄今為止，我還沒有過一次真正的聘用人的經歷。但是每次我的部門招聘職員的時候我都會在場，因此面試官會在面試后了解我對于應聘者的意見。這時候我就會認真的考慮，對方是否具備良好團隊工作的素質，因為我覺得這才是一個人最重要的素質。”他在毫不回避事實的同時，也告訴了我他的人才價值觀�？傊畯倪@些回答中，我們要更加明白對方想要向我們表示的其他信息。能聽出“弦外之音”的面試官，才是一個合格的面試官。

　　在你的面試歷程中，難免會碰到一些高級人才，比如身為面試官的你，卻要去決定哪一個應聘者更加適合做你未來的總裁。這是不是很尷尬呢?下面是一些專門為這些總裁們提供的面試問題。

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