2015年三支一扶面試：何為人際交往意識與技巧

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　　三支一扶面試人際交往意識與技巧的定義：建立和維持自己與他人、團體的關系。這些關系是有目的的、與工作相關的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協 調、指導、監督活動。

　　其次，在人際交往中，會遇到很多類題目，其中一類是遇到與領導交往的題目，對待這類題目，我們應該本著正確理解上下級關系和正確面對領導批評來處理這些事情。

　　(1) 正確理解上下級關系：領導是團隊的核心，代表著整個團隊，也只有領導能代表這個團隊，他代表的不是個人，而是團隊。

　　例題：你跟領導共同完成一項工作，之后出色完成。但是在向上級匯報時，你的領導把你的功勞也算作了他的成績，你會怎么辦?

　　【題目分析】首先，在這里我們應該清楚的是，領導作為此項工作的總指揮，把握著整個發展方向，沒有領導的統籌和規劃，我們這項工作也不會這么漂亮的完成，因此我們應該擺正心態。

　　其次，這道題目的重點就在于要正確理解上下級關系，領導作為整個工作的負責者，他要將整個單位的人力物資源統籌分配，才能更好的完成工作，最重要的是在工作完成后要代表整個單位向上級匯報情況，他代表的是整個部門而不是個人。而我們作為下屬，是單位集體中的一部分，我們的工作就是盡自己最大的努力，協作好同事，高質高效的落實好具體工作。因此，領導只是在匯報工作，并不是搶奪我們的功勞。

　　最后，這道題不僅考察我們對于這次事情的看法，更重要的是考察我們在以后的工作中應該如何去做。因此，我們要明確的說明，在以后的工作中，我們仍然要不斷的學習和完善自己，能夠在接下來的工作中保持一顆謙虛的心，能夠保質保量的完成領導交待的工作，并且要積極向領導匯報工作，讓領導能夠對自己的工作提出好的建議，更好的完成工作。

　　【參考答案】首先，我認為領導這樣做是對的，原因如下：

　　第一，領導作為此項工作的總指揮，把握著整個發展方向，沒有領導的統籌和規劃，我們這項工作也不會這么漂亮的就完成。

　　第二，工作完成后要代表整個單位向上級匯報情況，領導代表的是整個部門而不是個人。而我們作為下屬，是單位集體中的一部分，我們的工作就是盡自己最大的努力，協作好同事，高質高效的落實好具體工作。因此，領導只是在匯報工作，并不是搶奪我們的功勞。

　　第三，在以后的工作中，我們仍然要不斷的學習和完善自己，能夠在接下來的工作中繼續保持一顆謙虛的心，能夠保質保量的完成領導交待的工作，并且要積極向領導匯報工作，讓領導能夠對自己的工作提出好的建議，更好的完成工作。

　　(2) 正確面對領導的批評：首先，領導批評我們是因為我們做的有不對的

　　地方，并不是領導對我們個人有意見，其次，領導批評我們是讓我們進步，是對我們關心的表現。我們應該從領導的批評中找到領導對我們的指導意見，思考自己的不足并予以改正。

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