2021國考申論備考：粉絲經濟亂象何時休

情緒飽滿激昂，神態眉飛色舞，屏幕里的人揮舞著手中的產品，大呼：“買它，買它”。一句“偶買噶”一夜之間盛行網絡，李佳琦這個名字被大眾廣而熟知，伴隨著這個名字帶來的是一個產業的風靡——直播帶貨。“五個半小時內直播帶貨23000單”，“雙11預售開場25分鐘交易額近25億”，“實時關注熱度突破2000萬”。這些巨額數字，無不都在彰顯著直播背后所帶來的巨大的粉絲經濟效益。不可否認，直播帶貨的成績，確實令人驚嘆。

網紅直播帶貨是廣告的一種變形，而這個產業成功的原因，除了與傳統廣告有著相同的手法，激發和誘導消費者，反復渲染，反復刺激擴大產品知名度以外，還擁有自己的獨特之處。用戶可以實時地看到自己想要購買的產品，主播的試用也能使用戶身臨其境地感知產品。當然，除此之外，越來越多的用戶由普通觀眾轉變為粉絲，轉變為某個主播的忠實購買者，這其中包含的是用戶對主播的信任。信任是互聯網上產生商業行為的基礎，直播這種形式恰恰創造了一種新的信任方式，主播就是在粉絲和商家之間建立了很好的信任關系。然而，主播群體數量龐大，且資質良莠不齊，往往有部分主播利用粉絲對其的信任，不顧產品質量售后，虛假宣傳，大肆消耗粉絲經濟，造成了當前直播帶貨產業的烏煙瘴氣，亂象叢生。

為何這些亂象屢禁不止，為何這些主播寧愿冒著粉絲流失的風險仍要虛假宣傳，其中一個重要的原因在于直播帶來的經濟效益蒙蔽了主播們的雙眼。一個粉絲一百萬的主播直播帶貨，半小時推薦了十三件貂絨大衣，結果僅賣出一千一百四十四元，而她收到的廣告費卻近十萬元。巨額的數字讓這些主播放棄粉絲的信任，讓這個行業的亂象層出不窮。這些亂象中也不乏當紅主播的身影，前腳剛剛直播不粘鍋“翻車”的李佳琦，后腳又深陷在虛假宣傳的質疑中，帶貨產品遭遇差評，質量不好，虛假宣傳，售后態度差。還有主播直播間忘記關閉直播，無意透漏平臺流量造假行為。種種現象無一不像一根根尖利的銀針，刺痛著粉絲們的心口。因此，整治直播帶貨亂象勢在必行，要讓直播帶貨從野蠻生長走向規范。

面對層出不窮的直播亂象，實際上相關部門的監管一直沒有停歇。國家新聞出版廣電局頒布《關于加強網絡視聽節目直播服務管理有關問題的通知》，強調“開展網絡視聽節目直播服務應具有相關資質”。國家互聯網信息辦公室發布了《互聯網直播管理服務規定》，對平臺、主播和用戶的行為進行規范。深圳集中約談19家網絡直播平臺，要求進行全面整改。這些制度背后的目的只有一個：規范網絡直播，整治行業亂象。

除了政府相關部門的大力監管外，作為從業平臺和從業人員，也要加強主體意識，嚴格規范自我行為。平臺應提高準入門檻，加強主播監管，設立平臺誠信黑名單，簽訂誠信公約，在制度上規范主播行為。定期開展誠信榜樣學習，主播直播前進行視頻思想宣傳，從思想上規范主播行為。作為從業人員的主播們，也要加強自律，自覺規范直播行為。

作為消費者，也需要擦亮自己的眼睛，學會鑒別真偽，不貪圖小便宜。便宜被消費者占了，回扣被帶貨主播吃了，產品質量自然難以保證。粉絲能夠帶來巨大的經濟效應，消費者在直播時購物更多是出于對主播的信任，而作為主播需要給予消費者回應，讓消費者放心，共同營造一個誠信、和諧的產業環境。

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