禮儀系列：公務員面試禮儀須知

中華民族向來注重禮儀規范，在當前社會依然重視禮儀。尤其是公務員考試，《國家公務員行為規范》中對公務員舉止儀表的規范是“舉止端莊，儀表整潔”。考生進場、問好、行禮、答題、致謝、離場、這些體現舉止禮儀的地方，雖很難成為加分項，但是若著裝不規范、儀態不得體，就可能會成為考生的減分項。在公務員面試環節中，考生應注意“衣著得體、美觀大方”，在穩重、涵養基礎上適當“個性化”。良好的舉止禮儀，能夠讓我們贏在起跑線上。

首先，儀表禮儀。男性求職者在春秋冬三季一般選擇西裝較為合適，顏色以深色為主;夏季可選擇襯衫，襯衫以白色、藍色為主。皮帶和皮鞋的顏色要協調。襪子一般以黑色為主。要保持頭發整潔，頭發的長度以不遮擋視線、不遮耳朵、不碰衣領為宜。面試中保持手和指甲的干凈，不留長指甲。做到鼻毛不外現，口無異味。女性求職者在夏季可以選擇套裙配普通黑色皮鞋，或者白色短袖襯衫搭西褲和普通黑皮鞋，切忌穿太緊、太透和太露的衣服，更不可穿超短裙超短褲，領口不能過低。冬季女士正裝配上普通黑皮鞋為最佳選擇。要選擇與自己風度、氣質一致的發型。在面試場合應畫淡妝為宜。面試中保持手部清潔、不蓄長指甲、不使用醒目的甲彩。做到腋毛不外現，口無異味。

其次，舉止禮儀。進入面試室之前，考生可以敲門進入(若有工作人員引導則不必如此)。進門隨手關門，同時也要注意關門聲音適中，以減輕關門聲對考官以及工作人員的干擾。考生進場的腳步應該從容穩定，速度不可以過快。入座前在椅子側或椅子后站定，問候考官。考官讓考生就座，考生表示感謝后即可坐下。 坐姿方面，考生不要坐得太滿，坐到椅面的一半到三分之二就可以了。端正、大方、自然的坐姿既顯得精神十足，又能表現出對考官的尊重。考生坐好后，雙手自然放到桌子上，認真聽考官讀引導語。聽題或看題時，可以拿起筆在紙上記錄題目要點或是答題提綱。回答題目時，手不要玩筆，不要有多余的小動作，必要時可以加上手勢語，但不要過多。

再次，表情禮儀。面部表情管理到位，在答題中男女考生，都需要做到面部放松，表情自然，這樣可以展現自信的一面，也能掩飾自己內心的緊張，給考官留下比較好的印象。面試中保持微笑。微笑的人最有魅力，不僅能增強自己的自信心，還能引起考官的注意和好感。

眼神交流很重要。面試中，考生要適當和考官進行眼神交流，用眼神傳遞友好，目光要自然、柔和、親切、真誠。

最后，回答完題目后，考官就會讓考生離開考場。考生起立、鞠躬，表示感謝。在離開時，不要將將桌上的試題本、草稿紙、筆等帶出考場。出門時，輕輕將門關上。

面試的舉止禮儀是面試成功的基礎，只有通過不斷練習，做到親和得體，規范自然，才會建立起考官對你的初步好印象。讓良好的舉止禮儀，為你的面試高分保駕護航。

希望大家在訓練面試禮儀時根據自己的實際情況找到最適合自己的方法，順利地通過面試這一關!

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