2019廣東省公務員面試經典例題詳解（6月17日）

【例題詳解 4】 某鎮計劃打造一個旅游生態園區， 需要對鎮里的房屋及土地進行重新規劃建設， 但在開展過程中， 有村民表示在這里住了很久， 有深厚感情， 不愿搬離當地， 你是鎮政府的工作人員， 請問將如何開展搬遷的溝通協調工作? (2019 年 6 月17 日上午廣東省公務員面試試題 (鄉鎮、 珠三角鄉鎮) )

【參考解析】

面對題中出現的問題， 我作為鎮政府的工作人員， 要及時與村民進行溝通， 推進搬遷工作的順利開展。 具體來說， 我打算按照以下方式開展工作：

第一， 到鎮里實地走訪， 了解實情。我會提前向單位負責人員了解這些村民的相關信息， 如這些村民的數量、 居住地址等。 同時， 也會提前與村委會相關人員取得聯絡， 希望他們能夠提供相關幫助。 之后， 我會與同事一起到鎮里進行實地走訪， 與村民們進行面對面的溝通。 在村委會同事的協助下， 我們能更順利的和不愿意搬遷的村民進行深入交流。 在與群眾溝通時， 我們會根據村民的實際情況， 采取座談、 挨家挨戶走訪等方式來了解村民的想法和訴求， 對群眾反饋的信息我們會進行認真的記錄， 以便掌握第一手的信息。

第二， 對村民耐心解釋， 勸說搬遷。根據村民的反饋情況， 我會對村民進行勸說， 對他們的疑惑進行解釋說明。一方面， 我會告訴村民們， 我個人十分理解他們不愿搬遷的心情， 畢竟他們在這里居住已久， 安土重遷的感情無法忽略。 但是群眾現在居住的房屋建設過于破舊且風格不一， 其安全性、 功能性等都較低， 很多已經不能滿足大家的日常需求。 為了改善大家的居住完善， 所以組織大家搬遷。 同時， 我會將鎮政府的相關規劃向大家傳達到位。 告知群眾鎮政府打算打造一個旅游生態園區， 這不僅能帶動本地經濟發展， 增加商機和就業機會， 還可以美化當地環境， 具有多方面的積極意義。

另一方面， 我會給大家解釋此次建設的大體規劃。 建設一個生態園區會完善相關的配套設施建設， 如餐飲區域、 休閑區域、 停車場等。 這些都需要對于鎮里的房屋及土地進行重新規劃建設。 我會對大家的疑惑進行一定的解答， 對于此次搬遷工作， 鎮政府也非常重視， 在資金劃撥、 搬遷選址、 房屋補貼等方面也給予村民大力支持。 請村民放心， 政府會保障好村民的合法權益。 并且旅游生態園區建成之后， 會成為大家休閑的好去處， 村民們可以隨時來這里參觀、 游覽、 鍛煉等。 如果村民還有其他方面的建議和看法， 我們也會做好相關記錄工作， 及時予以相關解釋和協助， 從而獲得村民的理解和配合。

第三， 及時匯報領導。與村民溝通之后， 我會迅速向領導匯報， 讓領導了解整個事情的過程以及溝通結果。 根據領導的指示， 做好下一步的執行工作計劃。

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