2018年廣東省公務員考試面試題及答案解析

【例題詳解 7】 為了豐富警營文化， 你打算在系統內部向廣大警員征集文學、 書畫、 攝影等方面作品出版警務書刊， 你怎么說服你的領導支持你? (2018 年 6 月 12 日下午廣東省公務員面試試題 (公安) )

【審題分析】

1. 角色/ 身份： 警員 (下屬)

2. 題干中的情境/ 任務： 說服領導支持在系統內部向廣大警員征集文學、 書畫、 攝

影等方面作品出版警務書刊。

3. 目標： 向領導說明警務書刊對于豐富警營文化的重要意義和出版警務書刊的可行性， 解答領導的疑慮， 爭取領導的理解和支持。

【主要測評要素】 人際交往的意識與技巧

【參考解析】

推動警營文化建設， 能夠豐富警營的業余生活， 增加公安文化的影響力， 樹立警察的良好形象等。 為了豐富警營文化， 我會搜集好相關資料， 有針對性地和領導進行溝通。

第一， 尋找恰當的時機， 向領導匯報出版警務書刊的重要意義。 當領導工作不太忙的時候， 我會攜帶打印好的警務書刊設計、 構想以及當前警務書刊舉辦成功的案例等， 一起向領導進行匯報。 在與領導溝通的時候， 我會先把自己打算在系統內部向廣

大警員征集文學、 書畫、 攝影等方面作品出版警務書刊的想法初步匯報給領導。 結合當前警營文化建設的背景和實際情況， 表明系統內容有不少多才多藝的警員， 他們在書法、 攝影、 文學寫作等方面比較擅長， 但卻很少有機會在系統內部展示出來。 看似警務書刊的形式比較簡單， 但是它的作用其實很多。 因為它可以作為一個平臺或載體， 不僅能夠展現警員的興趣特長和個人風采， 還能激發警察隊伍的活力， 提升隊伍的凝聚力和戰斗力， 并且也能在一定程度上融洽警民關系。

第二， 借助優秀案例， 讓領導看到實際效果。 我會將我提前搜集、 整理好的兄弟單位或者其他單位出版的警務書刊代表作品呈送給領導， 讓領導能夠切實翻看和感受。我也會就我所了解的： 出版警務書刊種類、 所需的資金預算、 可以聯絡的出版社、 出版警務書刊相關經驗、 警員的反饋意見和注意事項等內容向領導匯報、 請示。 通過這些實際案例， 讓領導能夠明確出版警務書刊所涉及的資金、 出版社以及具體實物效果等， 對于警務書刊的實際運作層面有更全面的認知。

第三， 在與領導溝通的過程中， 認真聽取領導的疑問， 做好答疑解惑。 對于領導不明白、 不清楚的地方和問題， 我會盡可能清晰、 明了地做好解答， 要準確領會領導的意圖， 打消領導的顧慮， 使其能夠充分認識到出版警務書刊的各種有利之處。 如果領導對于警務書刊存在其他方面的建議和指示， 我也會做好記錄， 及時修改和調整。相信在我的用心溝通下， 領導能夠對于警務書刊予以大力支持。

【延伸拓展】

一、 警營文化的重要意義：

警營文化建設是公安工作的靈魂和精神支柱， 是公安機關凝聚力、 向心力、 創造力的源泉， 是各項公安工作發展強大的思想保證、 精神動力和智力支持， 努力打造文武兼備、 受人民喜愛的公安隊伍， 警營文化建設是首要任務， 應當列為常抓不懈的一項工作， 必須牢固樹立科學的公安文化發展觀， 增強文化育警、 文化強警的意識， 全面發展和繁榮公安文化建設。 因此， 公安隊伍建設不僅要堅持政治建警、 依法治警、從嚴治警的方針， 還要大力提倡文化育警， 通過加強文化建設提高民警的整體素質和戰斗力。

二、 說服領導的注意事項：

(1) 充分尊重。 在說服領導的過程中， 一定要尊敬領導， 維護領導的尊嚴， 不能采取過于強勢的態度和語氣， 逼迫對方接受自己的觀點。

(2) 掌握分寸。 說服要適可而止， 不要反復申說， 更不要發生爭辯。 因為一旦說服陷入僵局， 就很可能會前功盡棄。

(3) 理由充足。 在說服領導的過程中， 自己對雙方探討的問題一定要有專門研究和獨到見解， 并能恰當運用相關資訊或數據增強自己的說服力。

(4) 換位思考。 即站在對方的角度思考問題， 了解對方工作上的難處與苦衷， 設身處地地為對方著想。

(5) 選好時機。 心理學研究表明， 人們處在不同的心情環境下， 對于否定意見的接受程度也大不相同。

(6) 含蓄幽默。 用輕松幽默的話語來闡述觀點， 既不傷及領導尊嚴， 又不致把氣氛搞僵， 往往能夠收到事半功倍之效。

(7) 充滿自信。 在面對自己的領導時， 要學會用自信的微笑去感染領導、 征服領導。

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