2021年黑龍江公務員面試熱點：商販和城管互跪

【例】某地一位大媽正在沿街售賣蔬菜時遇到城管前來執法。城管動員她離開，老人家突然朝著城管跪下央求放過，一名城管隊員也隨即跪了下來，稱自己也不容易。對此，有人認為體現了文明執法，也有人認為影響執法部門和執法者的形象。你怎么看?

【參考解析】此題目考察近年來熱點問題“城管執法”，我們需要看到的問題是以前城管的執法更多的暴力執法，而近年來更多以柔性執法為主，但無論怎么執法都解決不了兩者之間的矛盾，即執法的合理性與被執法的無辜性，小商小販有自己的苦衷，城管也有自己的職責，所以最終還是需要政府等多方面機構來解決這個問題。

【參考答案】面對下跪的賣菜大媽，這位城管沒有視若無睹，沒有強拉硬拽，更沒有拳腳相加，而是下跪還禮，溫言相勸，這實在讓人欣慰。但我認為，這種意在緩和矛盾的“下跪”卻也無法從根本上解決城管與商販之間的深層次矛盾，還需執法部門和小販們的共同努力。

一段時間以來，城管綜合執法備受爭議，為了達到在現場就能處置違法行為的目的，城管更多地采取了“轟、扣、罰”等簡單機械的執法手段，加之少數城管執法隊員自身素質相對低下，導致暴力執法和暴力抗法屢屢發生，城管與小販之間的矛盾日益尖銳。然而，在這起城管和小販的糾紛之中，城管“以跪抵跪”，進行權力的自我抑制，展示了平等與尊重的意識，最終讓街頭糾紛以一種平和、溫暖的方式收場，這是人性化執法的一種進步。對于保障小販生存，降低街頭沖突，消弭底層的怨氣，挽回城管的聲譽來說，可謂善莫大焉。

但是，這樣的互相下跪只能是特殊情況下的一種應急做法，城管給小販下跪固然是一種進步，卻并不能完全解開城管與小販問題的結。城管和小販的糾紛，說到底是不同利益主體之間的矛盾，要使城管和小販之間真正達到平等、和諧共處，還需要政府部門與小販一起共同努力。

一方面，城市的治理要從根本上改善城市布局和經營環境，做到既能保障城市依法有效運轉，又能為在城市中依法從事各項經營活動的群體提供便利，為小商小販這些弱勢群體提供更多的幫助，切實解決他們生活中的一些困難。城管作為執法者，要不斷創新方法，尋找更加合適的途徑來緩解，甚至消除執法者與執法對象的矛盾，做到公平執法、依法執法、有效執法。

另一方面，小商小販與其它的經營者一樣，既要遵守相關規定合法經商，也應該尊重和理解城管的難處，少一點指責，多一點支持，配合好城管搞好城市的管理，使城市環境和秩序得到保障，使城市更加穩定和諧。

總之，城管與小販之間最缺乏的是相互理解與尊重，雖然互跪的做法具有不可復制性，但也從側面說明了城管與攤販之間并非完全對立，這兩個群體是可以交流的。只要不斷改進方法，嘗試互相溝通，相信一定可以讓社會多一份美麗與和諧。

通過以上題目，我們可以得出，在答一道時政類問題時，一定要看到問題的本質，這樣才能答出考官心中想要的答案。

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