公務員面試技巧之“建立場景感”讓你的面試不再難

2021-06-01 15:08:32 公務員考試網文章來源：北京分院

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公務員面試技巧之“建立場景感”讓你的面試不再難

面試，對于希望上岸的考生來說是一個必須經歷的環節。很多考生期盼著自己能夠進入面試，但是進入面試的考生往往面臨著更大的壓力，對于如何在面試中得到一個好成績不知所措。在上面試課的時候，很多同學都希望老師能夠給出一個固定的答題的標準，甚至有的考生希望老師能夠給出答案來進行背誦，殊不知使用固定的答題內容應對面試會適得其反。

在面對面試題的時候，尤其是一些解決問題的題目，很多同學乍一看題覺得無從下手，甚至大腦一片空白，覺得怎么面試場合到處都是“糟心事兒”呀，不是同事與我有矛盾，就是領導批評我，或者群眾還要投訴我……但這些題目恰恰是從我們的具體工作中總結出來的場景，也許你參加工作后的某一天就遇到了呢。

對于這些題目，如果大家僅僅把它當成“試題”去對待，一味地追求標準答案，那么學習就變得異常痛苦，也并不能在面試的時候取得好的成績。這些面試題目考查大家的恰恰是解決問題、化解矛盾的能力，而在題目中面對的場景各種各樣，甚至迥然不同，那這些題目哪里能夠用一套固定的題目去作答呢?

那么，對于這些題目，如何把它答得生動并且符合實際，真正體現出自己在職場中的解決問題、與人溝通的能力呢?“建立場景感”是一個非常值得大家學習的思路。

所謂的“場景感”就是把題目中涉及到的內容在大腦里建構具體的畫面，把題目真正的當成一個問題去解決。這樣考慮問題的方式能夠讓自己在答題的時候還原諸多細節，突出題目的個性，避免答題模板化。

那么，如何在答題的時候注意場景感的建立呢?

第一，角色身份很重要。角色的重要性老師在上面試課都會反復強調，在題目中如果給了具體身份，那么答題的時候就應該體現這個身份的特點。比如兩個同事工作上有了分歧，這個時候作為領導和作為另一位普通同事，所能夠采取的化解方式可能就會有些微的區別。

第二，還原事件發生的場景。很多同學在面對某些問題的時候，答題的步驟或者具體細節不切合實際，如果這個時候把自己放到題干描述的場景中，給出的做法就會合理得多。比如一位群眾在咨詢你問題的時候，因為你接了個電話，就跑到隔壁領導辦公室大吵大鬧甚至扔東西，你怎么辦?在面試班上，有些同學在回答的時候，往往第一句就是“道歉”，但是我們發現目前的情景是這個人在領導辦公室大鬧甚至扔東西，當在大腦中想象這個畫面的時候，那第一反應不應該是控制住他的行為嗎?這樣想一下答題就能合理得多。

第三，適當添加具體細節。有些同學答題比較“干”，在于不能把答案要點以具體行為展現出來。比如領導認為你的報告寫得不好，很多同學都能提到“聽取領導意見”，但是想想具體的細節，自己在聽領導或者老師的指導意見的時候，是不是都會拿個小本本記一下，擔心自己忘了呀，那么我們在答題的時候如果能夠添加適當細節，內容是不是一下子就生動了很多呢?

總之，面試是對我們考生全方位的考查，面試答題一定要有針對性，有可操作性。