國考面試之三分鐘掌握符合自己崗位的考場語調

很多參加過公務員面試的考生都有一個疑問——面試分數究竟從何而來?那也有一些同學可能聽說過，結構化面試考官都有一張評分表，上面細細的羅列了評價的標準，比如說答題的內容、思路、流暢度、禮儀等等。但是我們要注意到，雖然這張評價表上詳細的列出了評分的要求，但是這個要求在實際操作過程中還是會存在一定的難度，有一些標準相對模糊，只能作為賦分的參考原則，難以像筆試當中的客觀題那樣一板一眼的執行。同時，在實際的面試過程當中，整體的感覺會比這些局部的細節更加打動考官。這就需要我們把握住整體的感覺，而不能只盯著某些方面的具體細節，不然的話，難免出現邯鄲學步的尷尬情況。

那么考官對于我們的整體印象究竟從何而來，哪些地方需要們更加注意呢?根據梅拉賓法則我們可以得知，一個人對他人的印象，約有7%取決于談話的語言和內容;音量、音質、語速、節奏等聲音要素占38%;眼神、表情、動作等形象因素所占的比例則高達55%。所以想要給考官留下一個好的整體印象，我們必須要從外在的形式上入手，也就是我們的肢體語言以及語音語調兩大部分。下面就來一起聊一聊，如何在備考過程中中調整好語音語調。

針對所有類型的面試進行備考，我們都要先搞明白我們的目標是什么，那目標又從何而來?自然是從考試設置的目的以及考官的評判標準當中來。公務員考試的目的就是為了通過考試選聘到合格的公務人員。所以在備考過程當中，我們必須要站在我們所報崗位的角度去思考這個崗位究竟需要具備哪些能力，究竟需要怎么樣去做才能夠勝任。如果是一些基層服務崗位，例如服務大廳的辦事人員，那么我們每天都要接待各種各樣的群眾來訪，那自然我們在交流的過程當中，首先要保持流暢，其次不能夠說話過于深奧呆板，要用通俗易懂的語言才能讓群眾聽得清楚明白。同時要注意我們的語速不要過慢、也不要過快，如果一直慢吞吞的，那無疑會浪費時間，并有可能導致我們有群眾之間不必要的誤會;而過快的話，群眾一時可能難以消化過多內容。第四就是在語調上面不要有過高的起伏，但是在講到一些重點部分的時候，音量可以提高，包括一些重要的詞可以加重音。

當我們根據自己所報考的崗位，對自己的目標進行了分析，并明確之后，究竟如何可以達到這些目標呢?通過逐字稿進行梳理是我們進行面試練習最傳統，但也是最有效的方式。當然，我們可以與時俱進，利用科技來輔助我們進行逐字稿的梳理，例如，我們可以通過微信語音消息將我們的答題內容直接轉化成文字信息，這樣一方面省時省力，方便我們去梳理語言內容;另一方面，系統自動識別出來的文字信息中標點符號沒有問題，則代表著我們斷句不存在問題。除此以外，我們在梳理完之后還可以再次播放錄音，自己再去聽一聽，當我們站在考官視角，去反思我們的答題內容有沒有突出重點信息等等。

總而言之，我們要帶著一種整體思維去看待面試。絕不能僅盯住內容，語音語調也是我們需要去加以練習的。一步一步走，設定好計劃，先保證答題流暢，再加上重音，最后讓們整體答題有一種自然的感覺，我們就離成功又近了一步。

【思路總結】

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