公務員面試：自由討論環節關注發言質量是關鍵

無領導小組面試常見于一些對人才素質要求比較高的考試中，比如一些省市地區的遴選和國企單位的考試中，廣東省和云南省的公務員考試也多采用無領導小組面試的形式，以便在面試環節篩選出更適合崗位要求的考生。無領導小組面試一般分為三個重要環節：個人陳述、自由討論、總結陳詞。這三個環節中耗時最多、發言機會最多、最能夠彰顯考生個人素質能力的是第二個環節自由討論。如果這個環節能夠牢牢把握住，那么會給考官留下非常深刻的印象。

一、打破對自由討論環節的認知誤區

很多同學在對無領導小組面試一知半解的時候，通常會存在認知上的誤區，即自由討論環節就是要抓住一切可以發言的機會，盡量多說話，這樣就能讓考官記住你。可是大家也要清楚，物極必反，給考官留下深刻印象必然重要，但是如果留下的都是不好的印象，豈不是起到了相反的作用，費力不討好。所以在自由討論環節發言的次數和發言的質量都很重要，甚至我們應該更關注發言的質量，在重要節點適時地表達自己的觀點，推進整個討論環節的進展，化腐朽為神奇，幫助團隊整理思路，更明確地得出統一意見才是更重要的。

二、抓住發言的最佳時機

在自由討論環節，大家一定要明確兩個目標：一是聚焦任務、二是聚焦進程。最佳的發言時機就隱藏在這兩個目標里。

當我們發現有些同學討論的熱火朝天，已經吵得不可開交了，但是討論的核心與重點卻早已經偏離了題目給我們設置的問題，那么我們就要適時地站出來提醒大家，起到糾偏的作用。但發言的時候，不能簡單的只是一個小小的提醒。這個時候就要想清楚怎么在糾偏的同時，更好地把話題引到正確的方向上，也就是發言的質量要高。我們可以對前面的發言進行小小的總結概括，再次明確任務目標，拋給大家一個接下來要討論的小論題，真正地起到承上啟下的作用。

還有一種情況是，大家在討論的時候，很容易陷到眼前的小問題里，從而忘記了時間。如果我們發現時間已經過半，但整體的討論還處于最開始的明確方向目標的階段，這個時候就非常需要一位推進討論快速進入下一步驟的人員。若能好好把握這個機會，也能給考官留下一個具有團隊意識、關注任務目標的好印象。

關注發言質量

發言質量要高，要避免說廢話，避免重復描述別人已經說過的內容。時刻謹記任務目標，認真聽其他同學的發言，善于總結和概括。發言的時候，要注意語言表達的層次和邏輯性，最好是分層表述，有理有據，以總-分-總的結構為宜，切忌以數量取勝。

舉例說明

2018年7月15日下午云南文山無領導小組討論面試試題

背景材料：

據《2018年中國大學生就業報告》數據顯示，2017屆大學生畢業半年后的就業率(91.9%)與2016屆、2015屆(分別為91.6%、91.7%)基本持平，高職高專就業率首超本科，未就業人群中近半數仍在求職。

報告中，信息安全、軟件工程、網絡工程、物聯網工程、數字媒體技術、通信工程、數字媒體藝術等專業被評為“2018年本科就業綠牌專業”，即需求增長型專業，失業量較小，就業率、薪資和就業滿意度綜合較高，其中，軟件工程、網絡工程、通信工程連續三年為綠牌專業。高職高專就業綠牌專業則包括：社會體育、市場營銷、信息安全技術、軟件技術、電氣化鐵道技術、電力系統自動化技術。與綠牌專業相對應的是，本科就業的繪畫、化學、美術學等專業，高職高專的法律事務、漢語等專業近年來就業形勢相對較為嚴峻。

2017屆大學畢業生工作與職業期待的吻合度為49%，與2016屆(48%)基本持平。其中，本科和高職高專院校2017屆畢業生工作與職業期待的吻合度分別為52%、46%，均與2016屆(分別為51%、45%)基本持平。

2017屆大學畢業生的月收入(4317元)比2016屆(3988元)增長了329元，比2015屆(3726元)增長了591元。其中，本科院校2017屆畢業生的月收入(4774元)比2016屆(4376元)增長了398元，比2015屆(4042元)增長了732元;高職高專院校2017屆畢業生的月收入(3860元)比2016屆(3599元)增長了261元，比2015屆(3409元)增長了451元。

雖然從數據來看，高職院校的就業率比較樂觀，但是受經濟增速放緩的影響，用人企業開工不足，用工需求有所減少，與不斷增長的畢業生人數相對比，也為高職畢業生就業增加了困難，就業形勢依然嚴峻。另外，高職學校學生普遍薪資不高，也存在著冷門專業就業難的問題。

受陳舊用人觀念影響以及對高等職業教育的不了解，部分用人企業在聘用人才的過程中，過于重視學歷層次高低，在人才選用上，不同程度的對高職畢業生存有歧視，人為地形成就業門檻。受這一情況的影響，許多高職畢業生們不得不頻繁往返于各個人才市場之間尋求就業機會，經歷多次碰壁挫折之后，使他們信心受到極大打擊，逐漸失去就業信心，甚至出現自暴自棄的悲觀心理。另外，相當部分的高職畢業生就業后，在部分企業也不同程度地受到工資低、工作環境差等不公平的待遇，甚至有的企業把高職畢業生等同于普通工人，用工與所學專業不對口，這些事實客觀上嚴重打擊了他們的工作積極性和創造性，無法充分發揮他們的專業才能。

畢業生自身因素目前普遍存在的問題是部分高職學生專業技能和理論素質不高，缺乏社會經驗，在就業市場中競爭力不強，在尋找就業單位時，無法吸引對方的注意力。相反，還有一部分畢業生盲目樂觀，高估個人能力，就業后嫌待遇低，不安心工作，認為英雄無用武之地，不能腳踏實地，干一行愛一行專一行，而是不愿意進入中小企業或是基層單位工作，挑三揀四，頻頻跳槽。

高職院校職業指導主要依靠就業指導處(辦公室)，工作人員由學生處教師和輔導員等組成，主要負責本系學生就業指導、教育、咨詢、服務等工作。校內具有資質的職業指導專職師資的力量是相當匾乏的，據有關部門統計，某地20所學校專職的職業指導師資平均不到10名。也有個別學校為彌補本校師資力量不足，邀請企業老總、校友、人才交流中心工作人員對學生進行就業指導，作為校外指導員由于工作繁忙，對學生開展指導的次數和質量上都不能得到保證，不能從根本上充分發揮應用的作用。高職院校一般都是三年制，而且實習的時間比較多，有關就業指導課程沒有得到充分認識，安排課時少之又少，對畢業生就業指導作用不明顯。

身份和任務：

1.請就如何解決高等職業院校就業問題，給就業指導中心王主任提出至少兩條建議。

2.請從提出的建議中，選出6條最有效的建議。

程序：

1.準備發言階段：每位考生構思討論發言提綱準備發言，共10分鐘。

2.獨立發言階段：請考生對問題1進行個人陳詞，每位考生3分鐘。

3.自由討論階段：小組對問題2進行自由討論，要求達成一致意見并完成討論任務，每次發言時間不超過2分鐘。

4.獨立發言階段與自由討論階段共60分鐘。

注意事項：

1.討論必須在規定時間內完成，要注意把握時間。

2.要注意在討論過程中需要完成規定任務。

3.如果你們小組在規定時間內沒有形成一致意見或沒有完成規定任務，那么你們各自的成績都將受到影響。

4.正式討論開始后，考生不得再向考官詢問任何問題。

5.對他人發表意見時，不得進行人身攻擊。

以本題為例，一旦進入討論環節，考生們極有可能馬上進入一個比較混亂的階段。在這道題的討論環節中，有幾個關鍵節點是大家可以嘗試把握的。一是匯總每個考生建議，合并相似建議;二是明確文段中最主要的問題體現，確定考生建議的適配性;三是對保留的建議進行重要性的排序，選擇出最重要的6條。討論的過程中注意節奏和時間的把控。

希望今天的分享能夠給同學們帶來一些收獲。

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