“主動用網(wǎng)”拓寬干群交流聯(lián)系渠道

　　“網(wǎng)絡連著現(xiàn)實。民意上了網(wǎng)，群眾工作也要搬到網(wǎng)上，通過載體創(chuàng)新，拓寬干部與群眾交流聯(lián)系的渠道，增強黨和群眾之間血肉聯(lián)系。”

　　10月31日，人民日報新媒體版刊發(fā)了重慶璧山做好網(wǎng)上群眾工作的實踐經(jīng)驗。從“被動看網(wǎng)”到“主動用網(wǎng)”，通過載體創(chuàng)新，拓寬了干部與群眾交流聯(lián)系的渠道，增強了黨和群眾之間的血肉聯(lián)系，解決了一些群眾的實際困難。

　　從網(wǎng)絡問政的實踐中可以看到，“主動用網(wǎng)”已不是某地的獨有現(xiàn)象，近幾年來被各地政府高度重視。這既是互聯(lián)網(wǎng)時代高速發(fā)展的現(xiàn)實寫照，也是信息時代提高執(zhí)政為民能力的必然要求。一些地方在推動網(wǎng)絡問政的做法值得借鑒和效仿，他們通過建立領導信箱、網(wǎng)絡問政平臺、官方微博、在線交流等方式，來與網(wǎng)民溝通交流，了解民意、解決民需。

　　互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，為群眾的參與和監(jiān)督提供了全新平臺。這要求我們必須適應新情況，開通新途徑，采取新方法，利用新興交流傳播方式，回應公眾關切。要貼近時代性，變被動應付為積極應對。過去人們倡導沉默是金的行為方式，而如今沉默即表示承認，因此要主動利用網(wǎng)絡媒體開展群眾工作，準確把握群眾心理和情緒，及時向人民群眾提供準確信息，把話語主動權(quán)牢牢掌握在手中。要增加透明度，變捂著蓋子為敞開口子。事實證明，只要是群眾廣泛參與并充分了解真相的，即便結(jié)果不是那么令人滿意，人民群眾也往往更加能夠理解，而如果不讓群眾了解事實真相，即便我們工作做得再好，也難免讓公眾產(chǎn)生合理懷疑。

　　踐行網(wǎng)上群眾路線，一要帶著感情做群眾工作。沒有感情的投入做任何一項工作都做不好，即使做了也沒有好的效果。二要善于聽取和接受群眾意見。有的人初為官時能善于聽取和接受群眾的批評，但隨著地位變化也就很難聽得進群眾的意見了。三要提高做群眾工作的能力和水平。有的人能力始終提不高，有思想認識問題，也有工作方法問題，但更多的是缺乏責任心和緊迫感。

　　正如日前舉行的第十三屆中國網(wǎng)絡媒體論壇所言，網(wǎng)民來自群眾，群眾上了網(wǎng)，黨的群眾路線就要延伸到網(wǎng)上。服務好6億網(wǎng)民，是新形勢下走好群眾路線的題中之義，也是建好網(wǎng)絡空間的根本出發(fā)點和落腳點。只有網(wǎng)上真誠交流，網(wǎng)下用心辦實事，才能與群眾打成一片，才能心齊氣順干事創(chuàng)業(yè)，才能實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢！

　　（文/冉彪）

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