開言路還須解“心結”

　　“每一條意見都是一面鏡子，開門辦活動，關鍵是廣開言路。”一位領導干部的感悟，道出了開展教育實踐活動必須做好的基本功：多聽群眾意見、多問群眾感受。然而，在一些地方、一些部門，也存在這樣的現象：征求意見時直指弊端的少，民主生活會上“一團和氣”的多，不敢說真話，不愿真批評。究其原因， “心結”沒有解開是重要因素。

　　曾有一項調查顯示：超過半數的參與者認為，“說真話很容易受到打擊報復”。很多時候，說話的環境決定了發言的意愿，單位的風氣影響著個人的話風。毋庸諱言，確有一些黨員干部，尤其是“家長制”“一言堂”作風嚴重的領導干部，越來越聽不得不同意見，更容不得任何批評。有的甚至聽了表揚的話就笑，聽了批評的話就跳。他們對說好話的人給好處，而對提出批評意見的人，輕則冷淡非難，重則打擊報復。

　　“鶯歌燕舞吃香、實話實說吃虧”，這種導向一旦形成，人們心里的擔憂越積越多，就會不斷壓縮真話的空間。至于因觸怒官員導致批評者被打擊迫害、甚至被勞教的，雖只是個案，但造成的負面影響很大。要想聽到真實的批評意見，需要除顧慮、解“心結”，讓言路真正通暢起來。

　　據一些老同志回憶，在1962年中央召開的“七千人大會”上，代表們之所以能敞開心扉講真話、道實情，就是當時中央作出了“三不主義”的承諾，即對代表的發言，不抓辮子，不打棍子，不扣帽子。前不久，廣西壯族自治區黨委在征求意見時表示：對提出的批評意見，哪怕再尖銳，也一定會正確對待，認真整改，決不給“穿小鞋”，決不搞秋后算賬。這在干部群眾中產生了很好的反響。對講真話的人不搞打擊報復，讓人們免于后顧之憂，這是寬廣言路的“路基”。

　　戰國時期，齊威王為振國興邦，廣開言路，鼓勵臣民書諫謗議，曾下令：群臣吏民能面刺寡人之過者，受上賞；上書諫寡人者，受中賞；能謗議于市朝，聞寡人之耳者，受下賞。此令下達后，齊威王收到了大量諫言，國家隨之得以大治。如今，開門納諫，鼓勵干部群眾講真話，不一定非得在物質上要給多少獎賞，但這種“聞過則喜”的精神依然可貴。對敢于講真話的同志，予以褒揚和鼓勵，使他們得到應有的尊重；對那些“老虎屁股摸不得”的干部，也要讓其受到應有的懲戒。唯有這樣，才能端正風氣，不斷增強人們講真話的信心和勇氣。

　　善聽還需篤行。聞過即改，以實際行動解決問題，特別是解決一些老大難問題，是取信于民、暢通言路的關鍵。現在，哪里對群眾提出的批評意見改得快、改得好，哪里就能獲得群眾的信任，群眾有話就愿意講，有意見就敢提。反之，哪里對群眾提出的批評意見只是口頭上表示虛心接受，行動上卻遲遲不改，哪里就會逐漸失去群眾的信任，群眾會覺得“說了也是白說”。事實表明，真改才能換取諍言，行動方可贏得信任。

　　心乃萬物之靈苗，四象變化之根本。只要干部群眾的“心結”解開了，疑慮消除了，直指“四風”要害的真知灼見、推進改革攻堅的建言獻策，就會紛沓而來。納群言、集眾思、匯群力，教育實踐活動就會開展得更扎實，我們的各項事業就會更有發展的活力與后勁。

　　《 人民日報 》（ 2013年11月08日 04 版）

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