中國員工為何敬業率低

原標題：中國員工為何敬業率低

　　■晨報視角

　　上世紀80年代，改革開放為中華民族注入了騰飛的激情，在今天，只有進一步解放思想，掙脫枷鎖，打破慵懶的格局，才能從根本上解決敬業率低的問題。

　　據蓋洛普調查公司近日發布報告，中國員工敬業率僅為6%，處于全球最差水平（世界平均為13%）。中華民族向以吃苦耐勞聞名，為何卻成了別人眼中的“懶漢”？其中原因，值得探究。

　　首先，該調查未必準確。中國社會高度多元化，南北差異、東西差異明顯，即使在同一個城市中，國營員工、私企員工勞動積極性亦大不相同。如采樣不全面，結論就會有所偏頗。

　　據該公司2009年報告，中國員工敬業率僅2%，在大環境無明顯變化的前提下，如何解釋如此令人震驚的增長？若2009年為2%，改革開放前是多少？改革帶來的增長為何如此之少？

　　當然，調查反映出中美員工間敬業率的差距值得重視，過去，我們往往夸大了美國人追求安逸、享受生活的一面，卻忽視了他們是如何勤奮工作的，以比爾·蓋茨為例，年輕時每周工作98小時，成為世界首富后，每周仍工作6天，每天13小時，宣布退休后，每周還要讀5本書。

　　馬克斯·韋伯在解釋資本主義為何率先在歐洲誕生時，曾提出“脫魅”的概念。在前現代社會，人類被宗教、倫理、傳統等“魅惑”蒙蔽，追求虛幻的來生與永恒，而宗教改革最先沖破了這層窗戶紙，鼓勵人們通過努力工作、節儉、競爭等去追求現世幸福。

　　所謂“美國夢”，一言以蔽之，就是“拼命掙錢，拼命省錢，拼命捐錢”，這是美國的強國基因。但光有基因不夠，還需制度保證，如果游戲規則決定，一些公司天然受庇護，可以通過壟斷的方式任意剝削國民，其員工無所事事也能拿高薪，那么，自然是人人削尖腦袋想往里面鉆，如果勤勞只能證明你沒本事，那么，誰還會去敬業呢？

　　值得重視的是，敬業率與管理方式亦高度相關，統計表明，面對整體目標，中國員工積極性不高，而一旦將任務分拆、責任到人，則中國員工的積極性會大大增加。

　　敬業率低是客觀事實，要改變這一現狀，不能只靠個體努力，還要制度、管理與文化的躍遷，正如上世紀80年代，改革開放為中華民族注入了騰飛的激情，在今天，只有進一步解放思想、掙脫枷鎖、打破慵懶的格局，才能從根本上解決敬業率低的問題。

　　蔡輝

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